2020年伊始，南京市進入全面防控新型冠狀病毒的關鍵時期，作為人口流動較大的省會城市，南京市各轄區針對屬地情況，積極應對疫情防控工作。疫情就是命令，防控就是責任，為履行央企社會責任，服務轄區抗"疫"工作，南京聯通建鄴區局積極與轄區信息中心等奮戰在防疫工作一線的部門進行對接，開放運營商基礎短信能力，輔助AI智能語音機器人，強化疫情信息觸達手段，賦能5G智慧應用，形成"有需求即下發，下發即觸達"的高效信息傳播模式。
智慧信息，全區觸達
在疫情防控初期，建鄴區局就及時跟進轄區相關管理部門的抗"疫"工作，定期溝通疫情工作中的問題與需求，在明確轄區信息中心向全區居民發送疫情通知的需求後，建鄴區在第一時間與市公司相關支撐團隊進行對接，通過基站信息，精準觸達區內居民，提高信息傳播效率。
據瞭解，截至今日，建鄴區局已為轄區提供三次智慧信息服務，累計發送短信70餘萬條，正是這一封封"家書"，溫暖了轄區居民，也堅定了基層抗疫工作的信心。
重點人群，高效觸達
隨著疫情確診人數的不斷攀升，政府管理壓力越來越大，為了輔助信息觸達，進一步提高信息傳播有效性，南京聯通快速組建AI智能外呼能力，利用先進的人工智能技術，進行防疫措施宣傳、重點人員排查以及隨訪跟蹤等。建鄴區局主動與轄區信心中心介紹南京聯通AI智能語音機器人，智能機器人可短時間內完成外呼話術的學習，並實現高效呼叫，目前該業務已廣泛用於基層抗疫人員的重點人群篩查工作， 得到了政府的高度認可，大大減輕基層壓力，真正實現用科技助力疫情防控。
5G測溫，助力復工
面對復工人員的不斷增加，內防擴散、外防輸出的任務仍然嚴峻。在人群密集的公共場所，傳統人工近距離檢測與發熱篩查，可能會導致人員排隊、聚集等情況，容易擴大疫情傳播風險。南京聯通積極響應南京市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部的要求，2月17日，在建鄴區江蘇農村信用社正式復工的第一天，成功部署了5G人體熱成像測溫設備，有效的減少了企業復工人員聚集而導致疫情擴大的風險。
為愛擔當，並肩同行
面對疫情，南京聯通服務社會、投身發展，全力以赴，將繼續依託信息化優勢，為各級政府做好各項基礎及創新業務的支撐保障，切實扛起央企責任，眾志成城有信心打贏這場疫情防控阻擊戰！
閱讀更多 要點時訊 的文章
