在互聯網時代，網銀在線支付變得越來越流行，那麼我們要怎麼來保護我們的網銀呢？
網上銀行客戶被欺詐主要原因包括使用弱密碼、將網銀密碼設為與其他網站密碼相同的密碼、登錄假網站上當受騙、被木馬病毒盜取密碼等，而克隆的假網站則是客戶最不易防範的陷阱。 據瞭解，不法分子通過假網站、假電子商務（B2C客戶－商戶）支付頁面等“網絡釣魚”形式，利用部分客戶安全意識薄弱騙取客戶網銀密碼。
例如，一客戶在一家非法的遊戲裝備交易網站購物時，輕易地在該網站輸入了網銀的卡號、密碼，幾天後客戶發現賬戶資金被盜。當犯罪分子發送欺詐短信，以銀行網銀系統升級或動態口令牌過期更換為由，誘騙客戶登錄假冒銀行網站和網銀，隨即盜取客戶網銀用戶登錄信息，並迅速竊取客戶資金。同時，還有一種屬於電信欺詐，即不法分子冒充國家執法人員，通過電信渠道編造各種理由欺騙客戶開通網上銀行，然後誘騙客戶洩漏其合法的網上銀行用戶名、登錄密碼等個人身份認證信息，進而盜劃客戶賬戶資金。 值得注意的是，任何國家機關部門、銀行都無權向公眾索要賬號和密碼，而且銀行絕對不會以“涉嫌洗錢凍結賬戶”、“對被盜用賬號進行保護”、“對存款進行監控”等任何理由，讓用戶把自己的錢轉到 某個“特殊”賬戶裡，無論是通過網銀、ATM還是直接到營業廳，用戶可以由此辨別真偽。 事實上，針對釣魚網站詐騙，客戶只要在登錄網銀時直接輸入銀行網址或者對網址進行確認，很容易就能識別假冒網站。目前，犯罪分子使用的“釣魚網站”多是在正規官方網站的基礎上，添加字母或修改後綴變成的，客戶在每次登錄銀行網銀都可在網銀首頁看見這一信息，真假網站一辨即明。
警方提示:
①不要在公共場所(如網吧、圖書館、工作單位等)使用網銀，妥善保管好個人網銀密碼及賬號、 身份證號碼等私密信息。
②養成良好的操作交易習慣。每次登錄，注意查看網銀歡迎頁面上的“上次登錄時間”與實際 登錄情況是否相符。每次使用網銀後，點擊頁面右上角的“退出登錄”。
③充分利用其他安全認證手段。網銀用戶最好能開通網銀登錄、資金變動及重要信息短信提示服務，充分利用銀行提供的安全認證手段，保證自身資金安全。
④下載並安裝由銀行提供的用於保護客戶端安全的控件，並定期下載安裝最新操作系統和瀏覽 器安全程序或補丁，嚴防病毒及電腦黑客威脅。
⑤不開啟不明來歷的電子郵件，不誤信收到的手機短信上的銀行網址。
⑥用戶在網上銀行得知上當受騙時，要迅速終止交易，保存涉案證據，並及時向公安機關舉報。
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