安青網訊疫情就是命令，面對嚴峻的新冠肺炎疫情，阜陽師範大學認真貫徹落實教育部《關於針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務的通知》文件精神，結合國家衛健委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》和安徽省教育廳關於開展疫情防控心理服務的工作要求，多措並舉，用專業有力的聲音，努力為師生築起一道心理"防火牆"。
及時開通在線服務，為師生提供疫情防控心理支持。2月1日，心理健康教育中心克服困難，時開通了5路疫情防控心理支持熱線，選取具有專業資質和豐富經驗的專、兼職心理諮詢師，利用電話諮詢與郵件答疑的方式，面向師生開展疫情相關心理支持和危機援助服務工作;同時在教職工群、輔導員工作群和心理委員工作群等QQ群發佈了《阜陽師範大學師生心理支持手冊》，幫助廣大師生緩解情緒困擾，理性應對疫情，增強心理免疫力。另外，心理健康教育中心還有針對性地對全校2019年心理危機個案及湖北籍學生進行了電話回訪，瞭解學生心理動態，做到排查關心無遺漏，心理關愛送上門。
開設心理防疫QQ專欄，指導朋輩心理支持工作。疫情防控期間，該校充分調動各級學生心理骨幹的朋輩互助積極性，有效發揮“校-院-班-舍”四級心理危機防禦體系的作用。2月8日，校學生心理委員聯合會開設了QQ專欄：#抗疫❤防線#，通過平臺發佈防疫期心理自助互助技巧、心理狀態調查問卷、心理委員工作安排等內容，統一協調各學院各班級開展心理朋輩互助活動，以朋輩支持的方式陪伴同學們共渡防疫期。欄目“防疫小常識”通過漫畫的形式，幫助大家正常認識和預防新冠病毒，拒絕盲目輕信謠言;欄目“戰役心委們”通過心理測評、視頻培訓、宅心接龍等方式，促進班級同學心理互動，提供朋輩支持;欄目“防疫心旅程”通過發佈專業的心理健康資訊，讓同學們輕鬆瞭解心理危機發生機制和應對技巧。
勇擔社會責任，積極參與社會心理服務工作。2月1日，根據疫情防控的需要，該校又積極選派2名具有專業資質和豐富助人經驗的心理諮詢師，參加了安徽省皖北片高校心理諮詢網絡輔導服務團隊和阜陽市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預專家督導組，向社會開通2路心理諮詢熱線並提供心理危機培訓。同時，作為全國高校心理委員研究協作組的理事單位，學校積極參與中國心理學會與中科院心理所聯合開展的“抗擊疫情安心行動”活動，組織心理諮詢師、心理輔導員、心理委員和寢室長，收看系列心理援助公益講座直播，閱讀中國心理衛生協會發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導指南》和全國高校心理委員平臺發佈的《給高校心理委員的一封信》等資料，既提升了該校專業人員的心理危機干預能力，也充分彰顯了學校的社會責任感和時代擔當精神。
據悉，開學後，大學生心理健康教育中心將繼續做好疫情防控期間心理干預工作，密切關注疫區返校學生、有居家隔離史等重點學生的心理健康，根據不同情況做好心理支持方案，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。
(安徽青年報安青網記者程榕娟 通訊員段姍姍)
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