庚子年初，還沒來得及享受新年帶來的喜悅，一場突如其來的疫情席捲了大半個中華大地，國人陷入恐慌之中。但有疫情更有溫情，84歲高齡的鐘南山院士直抵疫情一線，火神山、雷神山飛速建起，全國各地精銳醫療戰隊火速馳援武漢。為了控制疫情傳播，武漢被封城，全國各地也不同程度地採取了封鎖政策，大家通過各種方式進行病源阻斷，阻止疫情繼續擴散。
抗疫工作不能懈怠，但人民群眾的生活也必須保障。隨著氣候轉暖，響應國家恢復生產的號召，赤水鎮外出務工的人員越來越多，但由於區域封鎖，各區之間都在交界處設了卡點，阻止外來人員進入。所以需要外出打工在渭南乘車的務工人員便遇到了麻煩，渭南市主城區屬於臨渭區，而臨渭區在與華州區交界的308站點早已設置了卡點，外出乘車卻必須進入渭南主城區。鑑於特殊時期這種特殊情況，赤水鎮黨委積極派人同臨渭區308站點人員做了協調溝通，只要是從我鎮外出並持蓋有我鎮政府公章通行證明的外出人員一律放行，也因此，連日來，黨政辦公室門口來辦通行證明的群眾絡繹不絕，辦公室工作人員壓力很大，每天要接待大量群眾，做各種解釋，時常中午連飯都吃不上，甚至連上廁所的時間都沒有。大部分群眾都很配合，但也有不符合外出條件卻強烈要求出具通行證明的人，辦公室工作人員耐心做出解釋，卻仍然有不理解的群眾罵罵咧咧說幾句難聽話，雖然大家覺得委屈，但依然微笑服務。
然而今天，來了一位特殊的人物，說他特殊，不是因為他有什麼特殊的身份，也不是因為他幹了什麼驚天動地的大事，卻僅僅只是因為他幾句樸實的話讓我看到了濃濃的基層公僕情。
2月17日下午2:00多的時候，辦理通行證明的人群中來了一位四五十歲的大叔，他穿著發黃的軍裝，戴了一頂帽子，說是要去深圳打工，我們就要他出示覆工證明打印件，但他的證明在手機上，他很茫然地看著我們說："在手機上，我也不會把它弄出來。"說話間他有些不太好意思，工作人員便將他的手機連到電腦上將復工證明打印了出來，就在蓋好章他準備離開的時候，他突然問了我們一句："那我有這個證明我可以走，那送我去渭南火車站的人咋過去？"我們看著他的證明，隨行人員一欄並沒有任何人的信息，而且為了防止有些人私自添加隨行人員信息，那一欄已被村上劃掉了，我們就告訴他需要到村上重新開具證明，然後我們再給重新蓋章，可他聽了猶豫了一下卻說："算了算了，不用添加了，我一個人走到渭南去，不用再重新開證明了，不給人家村上再添麻煩了。"走到渭南？我們在場的所有人都很驚訝，從我們赤水鎮到渭南市少說也有17公里左右的路，開車也得二十多分鐘近半小時。我們工作人員趕緊說："不麻煩的，我們就是為群眾服務的，村上也是一樣，我們現在就可以給你幫忙聯繫村上，這邊出好證明填好信息蓋了章你拿到村上去補個章子就可以，送行的人就可以通行了。""不用不用，真的不用，不麻煩你們，也不麻煩村上了，我就走到渭南去，又不是沒走過，沒啥，你們一天工作忙的也很辛苦，就不用再為我這點小事費心了，不耽誤你們時間了，你們趕緊給其他人辦理……"說話間，他將證明摺疊起來塞進自己的包包就大跨步地匆忙離開了。
幾句樸實的話，卻讓我們幾個人都紅了眼眶，大家的心裡都是暖暖的。一連二十多天的連續高強度工作，已經讓大家疲憊不堪，在這個時候，對我們來說最大的安慰便是群眾的理解和認可。這位大叔走後，我們又特意打電話到村裡詢問他的的情況，詢問他是否回去過，得到否定的答案後，我們的心裡五味雜陳。我們是人民的公僕，我們的任務就是服務於人民，我們的目標便是人民群眾的認可。疫情當前，我們是奮戰在抗疫一線的基層工作人員，全中國還有千千萬萬個和我們一樣奮戰在一線的工作人員，向所有為這次疫情防控工作作出努力和犧牲的工作人員致敬，向所有理解和支持疫情防控工作的人民群眾致敬。（李珊）
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