錢江晚報·小時新聞記者 馬焱
今天，杭州武林銀泰、中大銀泰城、銀泰百貨文化廣場店恢復營業。營業時間為早上10點到晚上20點，銀泰會根據當天的實際情況調整晚上打烊時間。
上午10點，記者來到武林銀泰。在A座正門口，兩名保安正在對進入商場的每一個人測體溫，並查看健康碼。
商場大門口，保安負責測體溫、查看健康碼
記者瞭解到，按照防控要求，進入商場的顧客需要戴口罩、量體溫、出示綠碼。體溫高於37度的顧客必須再次測溫，高於37.3度的顧客會被工作人員勸返。
相比顧客，銀泰對工作人員的要求更嚴格。除了上述要求外，還需準備通勤服裝和鞋子。“商場是上午10點開門，以前一般要求員工提前1小時到，今天從早上8點開始，員工陸續到場。”銀泰商業集團副總裁、武林店總經理鄧朝軍告訴記者，“為了避免員工扎堆進店，早會取消了，從8點開始，員工按樓層分批檢測分批進店。同時，員工就餐也分時段分批次有序進行，儘量保持距離。上班時間每2個小時洗手一次。”
在進入商場時記者注意到，大門上的擋風簾沒了，門一直保持敞開，商場內的氣溫和室外相差不多。原來，恢復營業後，銀泰嚴格按照國家新發布實施的《新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南》，指導門店消毒防疫工作。因此，關閉了中央空調，防止交叉感染，同時每天定時定點對賣場進行消毒。
武林銀泰一樓化妝品櫃檯
目前，武林銀泰80%的專櫃已經開業，到店工作的員工大約600多名。
一位顧客告訴記者，她是從一位導購那裡得知今天武林銀泰開門營業的消息的。“因為加了這位導購的微信，她告訴我這個消息後，我就決定今天一開門就來看看。怕人多，所以早點來。”記者看到，她手上拎著一個雅漾的購物袋，“化妝品用完了，來備點貨。另外還想去買一套睡衣，這段時間天天在家，睡衣利用率太高了。”
雅詩蘭黛店員正在為商品消毒
記者在商場裡逛了一下發現，雖然到店的顧客不多，但專櫃導購們都很忙碌，這到底是為什麼呢？
在商場一樓，不少美妝專櫃的櫃檯上都放著一打一打的電腦小票，旁邊整齊地碼放著已經打包好的商品，櫃姐們正在一一核對。雅詩蘭黛店員告訴記者，雖然商場今天才開門迎客，但在喵街上，他們的生意從來沒有停過，每天至少發貨四五十單。
服裝櫃檯的店員將打包好的商品送去發貨
HR專櫃的店員正在核對訂單，桌子上是長長的小票
小推車上是打包好的商品
在運動品牌區，記者在匡威專櫃看到，地上放著十幾個已經裝好但還沒有封口的紙箱。店員放下手中的工作告訴記者：“今天就我一個人上班，因為通知得比較臨時，其他同事還沒來得及到場。不過沒事，趁現在客人比較少，我正好處理喵街上的訂單。”
此前，銀泰“雲櫃姐”通過淘寶直播復工，以杭州西湖銀泰、武林銀泰為試點，拓展到武漢、寧波等地，陸續覆蓋銀泰百貨旗下全國65家門店。2月14日以來，通過喵街、直播等新零售手段，武林銀泰的生意已恢復近五成。未來，隨著更多門店恢復營業後，導購直播也將進入櫃檯直播與在家直播結合的新階段。
此外，不少消費者關心餐飲的開業時間，記者瞭解到，目前武林銀泰的餐飲還只能提供外賣，包括星巴克。
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