為全面落實中央、省、市關於加強金融支持防控疫情的文件精神，中國銀行金華市分行結合上級行要求，出臺了強化金融服務，做好企業幫扶的十條舉措，全力保障金華企業復工復產。
全力支持復工復產。成立由分行“一把手”掛帥的工作專班，結合“三服務”“百行進萬企”等活動，全面分批做好與全市復工復產授信企業的聯繫溝通，快速回應企業提出的訴求，精準提供企業所需的金融服務。
持續加大信貸投放。安排專項信貸規模，優先保障衛生防疫、疫苗生產及檢測、醫藥產品等疫情控制、民生保障相關領域新增貸款投放。做好疫情防控應急物資和生活物資重點生產企業名單梳理，第一時間滿足企業新增貸款需求。
主動下調貸款利率。面對疫情防控領域的小微企業貸款利率可低至3.85%，其中：對納入全國疫情防控重點保障企業清單的客戶，可給予不高於3.15%的優惠利率，用於防控疫情需要的生產經營資金需求。
開闢綠色審批通道。對疫情防控領域企業臨時貸款、應急貸款需求或因疫情影響無法及時辦理年審工作的，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，開設綠色審批通道和應急放款通道，實施優先受理、優先審批和優先放款。
全面保障信貸穩定。對企業授信批覆有效期在2020年1月31日至2020年2月29日之間的，經申請可統一延長至2020年3月31日。對企業因政府公告延遲復工，導致資金無法按期到位及還款，可延後貸款到期日至政府公告的復工日期。
真誠幫扶暫困企業。對於受到疫情影響被迫出現的其他徵信不良記錄，開通徵信異議處理綠色通道；對於有發展前景但受疫情影響生產經營暫時遇到困難的企業，做好分類幫扶工作和續貸金融支持，降低企業還款壓力。
實施減費讓利支持。企業貸款抵押物評估費等費用一律由銀行承擔。企業向慈善機構賬戶、疫情防控區專用賬戶等匯劃捐贈款項、防疫專用款項，一律免收手續費；對向境外採購防疫物資用於捐贈的進口企業一律免收匯款手續費。
優化線上金融服務。率先推出外匯業務“電子交易平臺”。全天24小時均可交易，企業可在工作日的9時30分至23時30分期間發起線上詢價、即期遠期結售匯等業務，及時捕捉價格，規避匯率風險，提升交易的及時性和便利性。
提供中銀綜合服務。聯合中銀集團保險公司，開展“中銀守護·平安天使”活動，為全市600名以上“疫”線醫護人員贈送保險，保額12.6億元，並提供24小時報案受理服務，第一時間辦理與抗擊疫情相關的保險金賠付業務。
加大個人客戶保障。對受疫情影響的個體工商戶、小微企業主的個人經營貸款及其他個人貸款設定還款寬限期或延期，最長可延長1年，寬限及延期內不計罰息不計逾期，特定企業個人經營貸款最低可至3.15%。
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