为全面落实中央、省、市关于加强金融支持防控疫情的文件精神，中国银行金华市分行结合上级行要求，出台了强化金融服务，做好企业帮扶的十条举措，全力保障金华企业复工复产。
全力支持复工复产。成立由分行“一把手”挂帅的工作专班，结合“三服务”“百行进万企”等活动，全面分批做好与全市复工复产授信企业的联系沟通，快速回应企业提出的诉求，精准提供企业所需的金融服务。
持续加大信贷投放。安排专项信贷规模，优先保障卫生防疫、疫苗生产及检测、医药产品等疫情控制、民生保障相关领域新增贷款投放。做好疫情防控应急物资和生活物资重点生产企业名单梳理，第一时间满足企业新增贷款需求。
主动下调贷款利率。面对疫情防控领域的小微企业贷款利率可低至3.85%，其中：对纳入全国疫情防控重点保障企业清单的客户，可给予不高于3.15%的优惠利率，用于防控疫情需要的生产经营资金需求。
开辟绿色审批通道。对疫情防控领域企业临时贷款、应急贷款需求或因疫情影响无法及时办理年审工作的，按照“特事特办、急事急办”的原则，开设绿色审批通道和应急放款通道，实施优先受理、优先审批和优先放款。
全面保障信贷稳定。对企业授信批复有效期在2020年1月31日至2020年2月29日之间的，经申请可统一延长至2020年3月31日。对企业因政府公告延迟复工，导致资金无法按期到位及还款，可延后贷款到期日至政府公告的复工日期。
真诚帮扶暂困企业。对于受到疫情影响被迫出现的其他征信不良记录，开通征信异议处理绿色通道；对于有发展前景但受疫情影响生产经营暂时遇到困难的企业，做好分类帮扶工作和续贷金融支持，降低企业还款压力。
实施减费让利支持。企业贷款抵押物评估费等费用一律由银行承担。企业向慈善机构账户、疫情防控区专用账户等汇划捐赠款项、防疫专用款项，一律免收手续费；对向境外采购防疫物资用于捐赠的进口企业一律免收汇款手续费。
优化线上金融服务。率先推出外汇业务“电子交易平台”。全天24小时均可交易，企业可在工作日的9时30分至23时30分期间发起线上询价、即期远期结售汇等业务，及时捕捉价格，规避汇率风险，提升交易的及时性和便利性。
提供中银综合服务。联合中银集团保险公司，开展“中银守护·平安天使”活动，为全市600名以上“疫”线医护人员赠送保险，保额12.6亿元，并提供24小时报案受理服务，第一时间办理与抗击疫情相关的保险金赔付业务。
加大个人客户保障。对受疫情影响的个体工商户、小微企业主的个人经营贷款及其他个人贷款设定还款宽限期或延期，最长可延长1年，宽限及延期内不计罚息不计逾期，特定企业个人经营贷款最低可至3.15%。
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