對於業主來說，物業公司是業主聘請的“管家”，是受業主的委託，幫助業主管理小區、維護小區的機構。
但是在現實中，很多業主常常不得不看物業的“臉色”行事，小區物業不作為的事例，也時常發生在我們身邊。
碰到這類情況似乎只有通過拒交物業費來對抗小區物業不作為，可直到接到法院傳票的那一刻才發現自己是有多無助。這不禁讓人懷疑難道碰到居住的小區物業公司的不作為，我們只能默默忍受，乖乖交錢嗎？
近期，阜陽出臺的關於物業方面的新規，或許給了業主們其他的解決辦法。
NO.1 | 壹
正式發文！物業不滿意可“辭退”!
近日，阜陽市房管局關於完善住宅小區業主委員會和物業管理委員會制度的指導意見(試行)，正式發文《關於完善住宅小區業主委員會和物業管理委員會制度的指導意見（試行）》文件中指出建築面積超過5萬平方米的住宅小區可選聘相應信用等級的物業服務企業以及推行物業管理委員會制度。
大致的意思就是隻要經業主大會同意，就可以把原有的小區物業解聘，並且重新聘用新的物業公司，提供更好的服務。
當然，前提是小區有業主大會和業主委員會，成立的具體流程如下：
NO.2 | 貳
阜陽物業綜合整治，52個小區有待提升
由於物業行業的管理缺失，阜陽很多小區都有很多不愉快的問題出現，為了以後能夠儘量避免這些問題的發生，在2019年，阜城在52個小區開展物業綜合整治，目前，已有10個小區基本完成此項任務，這10個小區分別是：
- 潁州區的龍騰靜馨山莊、徽州家園；
- 潁東區的明珠佳苑、中鑫舜鑫苑小區；
- 潁泉區的錦華名郡、金灣名庭；
- 市經開區的天瑞山莊、新天地小區、名仕豪園、富安森活印象。
據市房屋管理局的工作人員介紹，去年11月11日，他們已經對這10個小區開展“回頭看”，對發現的問題限期整改，目前整改基本完成。此外，另外42個小區也要完成整治。
目前，這些小區物業綜合整治進度不一。市房屋管理局將加大檢查力度，對檢查發現的問題，各區、開發區物業管理行業主管部門將監督各物業企業限期整改，整改結束申請驗收。對驗收仍不合格的企業，扣減相應的企業信用等級評價分。
下面附上去年要完成整治提升的52個小區的名單：
潁州區：
匯鑫小區、港利綠園、城建翠玉江南、怡和莊園、南苑廉租小區、電力明園、徽州家園、劉錡花園、中南現代城（一、二期）、邵莊安置區、採蓮郡小區、蓮花苑小區、糧運小區、龍騰敬馨山莊、永昌商城小區、民航花園一期、碧水雲天小區一期、南苑經濟適用房、翰林院一期。
潁泉區：
來福公寓、太陽城小區、中泰名城、潁濱花園、華興濱河苑、泉水灣花園、汽運南村、錦華名郡、金灣名庭、依泉庭苑、祥福居安置小區、祥和居安置小區、阜渦路安置區、臨城公館。
潁東區：
明珠佳苑、幸福苑、中鑫舜鑫苑、和諧家園、繁華世家、中鑫濟河苑、潁東安居花苑、左莊安置小區。
阜陽經開區：
富安森活印象、新天地、天瑞山莊、名仕豪園、依心明園、如意豪庭、世紀彩虹城、麗晶佳苑、欣苑小區、永安花園、聚隆美墅。
NO.3 | 叄
阜陽322個小區，物業優秀率僅為5%
去年4月份，阜陽322個小區的物業排名公佈，僅僅5%的優秀率，讓許多業主對阜陽的物業質量表示擔憂……
2018年度阜陽市物業服務企業信用等級，是通過前期初審、公示、複核等環節，由市房屋管理局正式發佈公示的，此次信用等級評定，有效期至2020年3月底。
部分排名如下：
其中，有17家物業公司評定優秀(A)等級，分別是：
阜陽市誠鑫物業管理有限責任公司(潁州區);
安徽省易景物業管理有限公司(潁州區);
安徽海亮物業管理有限公司(分)(潁州區);
安徽振徽物業管理有限公司(潁上縣);
安徽徽創鈺鼎物業管理有限公司(潁東區);
安徽通海物業管理有限公司(太和縣);
阜陽市文德物業管理有限公司(潁州區);
潁上縣精誠物業有限責任公司;
阜陽市麗豐物業管理有限責任公司(潁州區);
安徽樂富強物業管理有限公司(分)(潁州區);
安徽省天方物業有限公司(潁州區);
阜陽匯鑫物業管理有限公司(潁州區);
安徽潤和智慧社區物業管理有限公司(開發區);
上海鈺鼎物業管理有限公司(分)(潁州區);
安徽新陽物業服務有限公司(開發區);
安徽省阜陽市金廈物業管理有限公司(阜南縣);
臨泉縣盛隆物業管理有限公司
有4家企業評定基本合格(D)等級，分別是：
阜陽天縱物業有限公司;
安徽迪尚物業管理有限公司;
阜陽市天一物業管理有限公司;
安徽金陽物業管理有限公司
還有1家企業評定不合格(E)等級：
為阜南縣佳美物業服務有限公司。
其餘企業，分別評定良好(B)等級和合格(C)級。
NO.4 | 肆
總結
阜陽這幾年房地產行業飛速發展，難免會出現服務跟不上產品的情況，在類似業主物業糾紛層出不窮的背景下，此類衝突顯然需要探索更為有效的解決手段。
業主可以通過成立小區業委會等手段增強業主話語權，讓業主和物業溝通回到良性有效的軌道上。
而新規的出臺，也能夠在一定程度上緩解業主在糾紛中的弱勢地位，避免兩者過於不平等的情況出現，對業主來說，是實打實的好事！
閱讀更多 阜陽樓市AI 的文章
