戰“疫”的青春 南京龍湖冠寓90後在行動

戰疫正步入關鍵時刻,然而“復工”的號角已經吹起,“宅家模式”又要切換到“通勤模式”,面對這一特殊時期,南京龍湖冠寓的90後們,我們用更加專業化、有溫度的服務,全面消殺、專業管控、健康防護……做冠頭們的堅強後盾。為即將返回冠寓的冠頭們,提供更好的防護,更貼心的服務,為這場“戰疫”增添一抹暖意。

【請叫我“生活小助手”】

由於受疫情影響嚴重,南京龍湖冠寓實行閉店管理。為了保障租客的生活,冠寓的運營官們化身“聯絡員”,紛紛主動聯繫租客,諮詢生活需求,微信一刻不停,最多時一天達到100人次。每天多次循環幫助租客拿外賣、取快遞、取水果等;同時也做好本職工作,測量體溫、巡樓檢查一個不落。

戰“疫”的青春 南京龍湖冠寓90後在行動

【請叫我“寵物飼養員”】

許多租客由於交通管制推遲了歸家的步伐,留守在公寓的寵物、花草急需照顧。於是,上門餵食也成了日常工作之一。南京龍湖冠寓運營官的小夥伴們,既要做好衛生防疫工作和排查返程情況,晚上下班前還要幫忙照看動物。他們認真製作小動物餵養表格,所有的注意事項她們都牢記在心。“小動物也是一條生命,在疫情面前,我們多做一點都是應該的。”一位運營官的小姐姐說出了心裡話。

戰“疫”的青春 南京龍湖冠寓90後在行動

(特殊時期,溫情依舊在傳遞,我們只想用行動讓租客安心)

【請叫我“打卡達人”】

疫情襲來,南京龍湖冠寓的運營官在門店各司其職。每天都有人專門負責前臺測溫,有人專門負責監控巡查,還有人則負責全面消殺工作。每日上下午不定時進行拍照記錄測溫、消殺和上班打卡的過程。

· 門店每天不低於3次全方位消毒消殺

· 地板每4小時消毒1次

· 電梯按鍵貼紙每天更換3次

· 桌面、前臺等公共接觸面,及時消毒

……

戰“疫”的青春 南京龍湖冠寓90後在行動

哪有什麼天生勇敢,只不過作為南京龍湖冠寓運營官的他們,選擇了擔起肩上的責任——為信任冠寓的每一位租客,照亮歸家的路。

冠寓從來不止是一個地方,更是一個溫暖的家,吾心安處是吾鄉,冠寓等你回家!


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