人民網上海2月20日電 疫情當前，全國上下團結一心戰“疫”。作為上海市首批智慧社區示範街道，黃浦區半淞園路街道的“智慧大腦”也不停歇，充分發揮綜合系統指揮平臺作用，積極探索運用科技手段，助力防疫阻擊戰，共同守護半淞家園。
“智慧大腦”轉起來，讓防疫管理更精準更有力
2月中旬，半淞園路街道智慧防疫綜合指揮模塊依託半淞“社區大腦”正式上線，通過電子化、信息化手段彙總轄區各條線防疫工作數據，實現“電子作戰圖”。“作戰圖”圍繞突出人員分類管理、突出重點關注區域開設專窗，為街道防疫指揮部提供清晰的返滬人員分佈、重點關注人員、居家隔離管理人員、小區日常管理點位、樓宇（園區）管理點位、重點沿街商鋪等信息，讓指揮部精準掌握轄區情況，讓轄區防疫部署情況一目瞭然，便於及時調度工作人員，與基層一線協同作戰。
此外，西凌家宅路是轄區內重要的便民生活一條街，往日裡買早點、買蔬菜瓜果、買日用品人群熙熙攘攘。疫情來臨，半淞園路街道依託街道網格中心實時指揮平臺，重點關注西凌家宅沿線的密集人群監控，一旦出現即時密集人群，則通過網格即時派單，快速形成聯勤聯動，網格管理員第一時間前往一線勸導疏散。
根據規定，對於重點地區來滬、返滬人員中無發熱等症狀，以及確診病例的密切接觸者，必須嚴格實行為期14天的居家隔離健康觀察，在此期間一律不得外出。針對這類人員，半淞園路街道在線下嚴格依照流程做好管理服務的同時，充分發揮智能安防社區人臉設別和車輛識別系統的作用，用科技賦能，提升精細管理水平。在隔離管理期間，若發生重點人員離開居住地的行為，半淞園“智慧大腦”就會快速運轉，與街道“智慧社區指揮平臺”聯動的公安派出所指揮室，就會接到經過智能研判後產生的告警信息，並自動生成其行動軌跡，快速提醒管理方及時精準找到該重點人員。
“小程序”用起來，防疫守護提效率更安心
2月17日，半淞園路街道作為首批試點單位，率先啟動“隨申碼”試點運行。通過“隨申辦”App、“隨申辦”支付寶小程序、“隨申辦”微信小程序“掃一掃”，快速生成“紅碼”“黃碼”“綠碼”，助力轄區人員分類管理的同時，也讓社區居民感到環境更安全，讓樓宇（園區）白領感到復工更安心。
率先試點的瞿溪新村、中福花苑一期兩個試點小區，第一天上午都碰到剛剛返滬不久的“黃碼”居民，居委幹部為他們送上小貼士，耐心細緻地做好志願居家隔離醫學觀察的溫馨提醒，並告知居委可以提供便民服務的內容。瞿溪新村有戶居民家裡來了維修工，主人家不放心，特意帶來“掃一掃”，生成“綠碼”後，測好體溫，上門維修。世博最佳實踐區園區也作為首批試點單位，一大早各大企業的入口，白領們依次排隊掃碼，亮明身份，互相監督，讓辦公環境更安全。
疫情當前，子女親人不便探訪，獨居老人的生活始終是街道關注的重點。智慧養老讓距離不再成為傳播關愛的阻礙。黃浦新苑小區獨居殘疾老人傅奶奶已經86高齡，於春節前不慎在外摔倒造成髖骨骨折，經過半個月的治療後，出院養傷。時值疫情期間，一時難覓護工。傅奶奶通過養老熱線、一鍵呼出需求之後，街道老齡辦，老齡辦緊急尋找資源，為獨居老人找尋合適住家保姆，為老人解了燃眉之急。
“新裝備”配上來，防疫戰力再升級添“利器”
數據彙總、信息精準是做好疫情防控工作的基礎。2020年1月30日，黃浦區半淞園路街道在“隨申辦市民雲”APP的一網通辦新型肺炎防控專欄開通了疫情信息採集平臺。平臺開設了22個居委專屬渠道，以及世博園區企業、商務樓宇企業等4個企業專屬渠道。在數據採集時，可以自動彙總、生成明細報表，並自動根據採集的人員信息，篩選區分人員風險等級，為做好來滬返滬人員排查提供了支撐。
信息播報、信息暢通是做好疫情防控工作的關鍵。近日，口罩預約登記是居民們關注的熱門話題之一。預約登記好了，何時能去藥店購買呢？居民們心裡都很急，在第一輪口罩預約發放剛啟動時，轄區的居委幹部要逐個打電話、發短信通知居民，常常覺得時間不夠用。為了給居委幹部“減負”，半淞園路街道及時聯合科大訊飛、中國電信引進“語音外呼系統”，有了“語音小秘書”之後，居委幹部覺得輕鬆多了，騰出了點對點打電話的時間，可以做更多的管理服務工作。
半淞園路街道通過智慧社區“戰疫”，用科技來推進基層的精細化治理，通過“技防+人防”不斷織密防控網絡，不斷優化服務管理流程。圍繞“實戰中管用、基層幹部愛用、群眾感到受用”的目標，街道接下來將繼續探索科技手段，助力打贏防疫阻擊戰。
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