為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊

在抗擊新型冠狀病毒疫情的戰役中,有這麼一群勤勞樸實、堅定值守崗位的人,他們為業主無私奉獻、不知疲倦。他們就是愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的員工們,他們用自己勤勞的雙手、細緻的工作、貼心的服務,保衛著我們的家園,給予我們戰勝疫情的信心和力量。


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊

小區大門,是回家的第一道入口,也是社區防疫的前線陣地。為將病毒隔離在家園之外,他們嚴格按照上級要求,協同社區及時把所管轄小區進行了封閉管理,嚴格執行小區出入口“一看一測九問一賬一報告”標準操作流程,在險情面前迅速構築起安全防護網。

在李芝雲的帶領下,愛家物業員工積極配合祥福里社區聯防聯控,做好疫情信息的收集、排查、登記、報告、人員隔離及公共衛生措施落實,及時反饋各種問題。


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊

“報告!同澤園小區發現一輛掛著湖北牌照的汽車!”2月27日(正月初三)上午,李芝雲在例行巡查時,發現了這一情況,立即報告祥福里社區居委會負責人,並迅速配合社區開展相關工作,在社區幹部核實人員信息後,他們每天與社區居委會保持聯繫,及時彙報居家隔離人員情況。

該戶業主居家隔離後,其生活垃圾的打掃和附近樓道的消毒工作就由物業負責。保潔員有些犯怵,猶豫著不敢前去工作。李芝雲看在眼裡,二話不說戴著口罩,拿著掃帚畚箕、消毒水自己去進行作業。在他的帶動下,保潔員們逐漸克服了恐懼心理,積極投身到小區抗疫工作中。


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊

從大年三十至今,李芝雲當過保潔,進行打掃、消毒;當過管理員,梳理業主信息,張貼告示、解答疑惑;當過秩序維護員,站崗、詢問、測溫、登記、報告。對於這樣的崗位角色轉換,不善言辭的李芝雲表示,雖然累,但是強烈的責任心讓他停不下來,這些工作他早已習以為常:“我們小區物業人員少,為了保障小區安全有序運行,哪裡缺崗我就頂哪裡。我不太會說話,只知道要把手頭的事情完成好,把上級領導佈置的任務落實好,才算把物業經理的崗位職責履行好了。”有人問他:“面對突如其來的疫情,你怕過嗎?”李芝雲說:“從一開始封閉小區,家人曾勸我不要出來,說人家都不敢出去啦,你還出去接觸那麼多人,萬一要是染上病毒可怎麼辦呀,我說,我是一名共產黨員,在老百姓遇到困難的時候,黨員就應該挺身而出,要對得起這份職責,更不能辜負小區幾千人對我們的期望啊!”

李芝雲是這樣說的,也是這樣做的。疫情發生以來,有員工害怕自己從事這種高危工作,曾提出辭職,他一邊安撫員工消除恐懼心理,指導員工做好防護,一邊以身作則每天堅持加班加點工作,至今沒有休息一天。


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊


他帶領員工把守小區的進出口、對小區公共區域進行消毒、為業主代購生活日用品……在做好日常清潔衛生的基礎上,堅決落實做到每天至少對公共區域消殺2次以上,做到對小區道路、垃圾桶、樓宇門、樓梯、扶手、管道設施等環境衛生掃除和雜物清理工作,全面清理小區內的衛生死角。重點部位增加了消毒頻次,加強對人體接觸頻繁的公共通道門把手、健身器材等公共物品和設施的消毒滅菌工作,做好廢棄口罩回收監管,及時做好垃圾收運工作,有效防範病毒傳播。

為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊


他們沒有專業的防護措施、沒有專家指導、沒有疫情防範經驗,但他們時刻關注疫情,只為守護這一方居民平安!


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊

李芝雲只是所有物業員工的一個縮影,真正的用心,終將收穫真誠的讚賞。物業人員用實際行動,用辛勤的付出和努力,收穫了無數業主的認可和感動。越是艱難的時刻,越能讀懂人間的溫情。一些熱心業主送來了消毒水和一次性手套,濛濛噠水果店送來了水果,熱心業主張姐送來了自己親手包的餃子。愛家物業的員工們感到心裡暖暖的,紛紛表示將繼續堅守在自己的本職崗位上,保持良好的精神面貌和工作鬥志,認真踏實地做好每項工作,全力保障小區業主的安全。


為業主守護家 “愛家”愛大家——記愛家物業同澤園小區經理李芝雲和他的團隊


疫情當前,所有人都是命運共同體。物業人與業主同路同行、同舟共濟,我們堅信,真誠與善良,愛與希望,終將衝破黑暗,帶領我們迎來曙光,打贏這場疫情防控阻擊戰!


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