隨著企業陸續恢復生產，國網棗強縣供電公司將“綠色通道、三零服務、特事特辦”體現在供電服務實踐中，第一時間根據企業復產計劃、用電負荷等科學制定專項供電方案和特巡特維保障措施，護航全縣復工企業持續可靠用電。
衡水市棗強縣張秀屯奮進礦山機械有限公司是該縣規模以上企業之一，企業復工第一天，棗強縣供電黨員服務隊就來到該公司，對配電箱導線接頭等認真巡查。這也是國網棗強供電主動對接、服務企業復工復產的一個縮影。
棗強供電相關部門負責人介紹，在疫情防控期間，公司成立了6支作業小分隊，開通了疫情用電綠色通道，實現了零上門、零審批、零投資的“三零服務”，並主動對接復工復產企業，對具備條件的企業實現當日受理當日辦結。
面對疫情，國網棗強縣供電公司優化服務模式，提前梳理客戶續停、暫停恢復等工單，指導客戶線上發起流程，對用電異常等問題進行在線診斷，讓客戶足不出戶辦理所有用電手續。對需現場辦理的客戶，指派以黨員服務隊為主的工作人員進行“一對一”單點單線服務，用百分之百的硬實力、硬隊伍，來保障企業復工“電力十足”。（解曉琳）
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