當春節遇上疫情，全國人民進入閉關模式，娛樂方式也被迫轉變。
春節檔電影集體撤檔，劉德華、蔡依林演唱會、大型音樂會等大批演出被迫取消，多個餐館紛紛取消營業……線下娛樂活動大幅減少，線下產業受制，日常生活的重心轉移進入線上，數字經濟成為疫情時期中國經濟增長的重要引擎。
在這場爆發式增長契機中，能否留住用戶成為了擺在線上娛樂相關企業面前的難題。
線上娛樂全面爆發
從當前數據來看，線上娛樂行業可謂是多點開花。
從《囧媽》到《肥龍過江》，由免費、平臺買單，到付費點映、觀眾買單，短短半個月，疫情的蔓延間接推動了院線電影網播模式的升級。
影視劇每日播映指數TOP5的劇集播映指數整體走高，峰值突破400，比去年同期高出30.5，平均值達到77.05，遠高於去年同期，70以下的佔比只有10%。《錦衣之下》《愛情公寓5》《熱血同行》《三生三世枕上書》《下一站是幸福》等新上劇集平分秋色，整體“攜手並進”。
各大視頻平臺下載量與日活均有了顯著增長。據七麥數據，快手、抖音在今年春節期間均經歷了一個下載量高峰，近一個月，快手、抖音下載量分別超過697萬、532萬，單日最高數值分別超過47萬、28萬。
直播方面，1月31日，快手開始常態化同步直播《新聞聯播》，累計觀看人次超過2000萬，央視頻APP也通過火神山、雷神山醫院直播而走入大眾視線。而據快手大數據研究院的數據顯示，1月20日至1月31日，快手疫情直播累計超過10億人次觀看，政務機構發佈的內容播放量高達250億次。
遊戲方面，騰訊《王者榮耀》除夕夜流水超20億元，用一天的時間超額完成了兩年前整個春節檔手遊數據，假期日日均下載量穩定在12萬-15萬左右。此外，網易《陰陽師》《夢幻西遊》等國民手遊均創造了流水高峰，《陰陽師》在iOS暢銷榜穩居前三。
除了熱門遊戲大受歡迎之外，棋牌類遊戲、小程序遊戲的關注度也大幅暴增。頭部棋牌類遊戲下載量峰值基本都上升200%以上，小程序遊戲微信搜索指數峰值較疫情發酵前增長133%。
數據顯示，部分頭部遊戲的流水同比有50%以上的增長，預計頭部遊戲在今年1-2月份期間存在30%-50%的增幅區間，將對2020第一季度乃至全年業績產生利好影響。
看似產業繁榮的背後，依然有許多難題值得相關公司思考。
如何留客是關鍵
以遊戲為例，其實這個行業已經歷了約兩年的“寒冬”。時間撥回兩個月前，整個行業的主基調依然是“雪後寒”、“行業寒冬”、“競爭激烈”、“版號緊縮”、“大量公司倒閉”、“出海”、“未來難期”等關鍵詞。受版號緊縮等相關因素影響，整個中國遊戲行業從2018年就在“凜冬將至”的威脅下掙扎求生，無數企業在此次洗牌中加速出清，整個行業被倒逼著邁向精品化戰略。
在疫情黑天鵝的影響下，如今光鮮的數據其實並不能說明寒冬的離去，這種被動的增長所帶來的短期繁榮可能僅僅只是特殊時期、特殊情況下的“虛假”增長。
隨著國家、醫護人員與所有人民的努力，疫情所帶來的陰霾終將散去，陽光終究會刺破天幕，玩家們總會回到生活、工作和學習中，如果市場和產品沒有根本性改變，如今這種短暫的風光終究還是虛妄。
同時，我們還有注意到整個行業其實在此次普遍繁榮下依然呈現明顯的分化趨勢，目前各榜單TOP10乃至TOP60的遊戲大多數均出現了一定程度的流水或是日活增長，但這種增長在TOP60之後就不那麼明顯了，甚至不少遊戲還產生了數據下滑。更不論在疫情不明朗的情況下，眾多公司返工難導致的一系列開發與運營困難。
同遊戲行業一樣，線上娛樂企業都有相似的隱患，只不過這些都在表面繁榮下被掩蓋了，互聯網下半場依然處於激烈的競爭狀態。
其實線上娛樂企業本質也是數字文化產品的開發者，《中國數字文化產業發展趨勢研究報告》數據顯示，預計到2020年，我國數字文化產業總產值將達到8萬億規模。從發揚傳統文化到文化出海，再到如今成為疫情時期民眾精神需求的重要力量，數字文化內容發揮的能量已遠遠不止於“娛樂”。
對於這些企業來說，如何留住此次疫情帶來的新增用戶，其產品品質與創新才是關鍵。
結語
線上娛樂不只是“娛樂”，更是一種文化的載體，是技術與人文結合的產物。
在用戶需求日漸挑剔、行業競爭愈發激烈的今日，優質的文化內容藉助創新的數字模式呈現依然是未來的主流趨勢。
數字文化內容的蓬勃發展，也為國家軟實力的提升提供了強有力的支撐，這一次的疫情也反映出大眾對於這個領域的需求與認可。相信在整體行業趨勢向好、越來越多高質量內容產品誕生的情況下，線上娛樂相關企業也將在未來持續承載、輸出更多的積極社會價值，為國家樹立文化自信、建設文化強國貢獻力量。
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