為方便群眾辦事，經縣疫情防控指揮部同意，石泉縣政務服務大廳服務窗口恢復業務辦理。石泉縣行政審批局在滿足群眾辦事的同時，採取嚴密措施，防止疫情傳播。
早上九點鐘，記者在石泉縣政務服務大廳看到，大廳出入口兩側設立了兩處諮詢服務檯，一處負責辦公人員進出監測登記，另一處負責辦事群眾登記和測量體溫。石泉縣行政審批局根據群眾辦理事項分類引流，每個窗口每次只能有一名群眾辦事，其餘人員在外等候。
排隊等候期間，不僅要佩戴口罩，人與人之間需保持一米距離。在大廳內部，每個服務窗口有序開展工作，群眾辦完事後不停留，避免人員扎堆、聚集。
市民：我今天過來辦理醫保報銷，因為疫情期間人員有控制，所以進來的人比較少，幾分鐘就辦完了。
在恢復窗口業務辦理的同時，石泉縣政務服務大廳暢通網上辦理渠道，鼓勵群眾通過網絡、手機線上辦理業務，對確需到窗口辦理的事項，辦事群眾可提前諮詢，準備好所需資料，實行點對點預約辦理。
石泉縣政務服務中心窗口工作人員 肖柳： 針對部分非要來窗口辦理的群眾，我們要確保1對1，即辦即走，保持距離，他們走了之後要對公共交叉使用的物品進行嚴格消毒。
疫情期間，石泉縣政務服務中心對大廳、電梯、交叉使用物品隨時進行消毒，各分廳應急門和窗戶保持通風，對企業和重點項目審批開通綠色通道，容缺後補，全程代辦。在崗工作人員每天進行體溫檢測，佩戴口罩、手套，除工作需要外禁止串崗、聚集，在辦理業務後及時對個人及公共衛生環境進行消毒。
石泉縣行政審批局局長 李良：合理調配調人員，整合窗口業務，在確保正常開展工作的基礎上，儘可能減少窗口人員，不從事窗口業務的人員做好辦事群眾的分流和信息登記。
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