“喂！區市場監管局嗎？我是一家紡織品生產企業，想轉產生產口罩，要哪些手續，如何辦理？”2月21日上午，浙江省杭州市西湖區市場監督管理局工作人員接到杭州嘉洋紡織品有限公司的求助電話後，立即啟動企業復工復產應急幫扶機制，副局長陳志遠牽頭，會同質量標準計量監督管理科、企業信用監督管理科和之江行政審批中心組成幫扶小組對接企業，幫助企業轉產。
經查詢，杭州嘉洋紡織品有限公司是一家生產床墊類的紡織品企業。復工後，企業想轉產生產日用口罩，但營業執照經營範圍無日用口罩項目，也無口罩質量標準。瞭解情況後，領幫小組立即行動起來。上午11時，之江行政審批中心與企業對接，指導企業網上填報營業執照範圍變更。審核通過後，立即打印好新營業執照的正副本和簽收表。14時，陳志遠帶領幫小組工作人員，以最快的速度把變更好的營業執照送到企業生產車間，交給企業負責人。
幫扶小組還為企業送上了國家標準《日常防護型口罩技術規範》，指導了企業口罩按照標準組織生產，並嚴格把關口罩質量。幫扶小組對接口罩質量檢測機構——浙江省紡織品檢測院，對企業試生產的一次性口罩和插片防護型口罩進行抽樣送檢。
陳志遠對企業抓緊復工給予積極肯定，並要求企業做好疫情防護工作。企業法定代表人梁唯娜對西湖區市場監督管理局高效率的幫扶表示感謝，並承諾一定做好企業和員工防疫工作，企業大規模生產的第一批口罩將捐助給杭州市西湖區抗疫一線的職能部門，回報社會和各級政府機關的支持。（浙江省杭州市西湖區市場監督管理局 孫偉強）
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