面對突然襲來的新冠病毒疫情,中國絕大部分民眾和廠商表現出“一方有難、八方支援”的中國精神。
但越是危難時期越能看到人的本性,也越能看清一個品牌的善惡。就在中國人民眾志成城,為打贏這場抗疫戰爭不計付出的時候,某些輕卡製造商卻顯現出了難看的吃相。
近日,北方某品牌輕卡製造商在朋友圈大量傳播自己在疫情期間救援和維修其他輕卡品牌車輛數據,並要求經銷商和誘導用戶在朋友圈講述友商車輛的問題。
疫情期間,不分品牌免費救援本是一樁義舉,但強制要求經銷商借著免費救援的機會,誘導被救援用戶在朋友圈發佈競品車輛的故障,然後再以此為憑據在官方渠道大張旗鼓的宣傳。這種打著善舉的幌子,行詆譭友商的小動作可以說是“用心險惡”,既失了風度道德,也違背了公平競爭的市場準則。
在疫情當前,向需要的人伸出援助之手,為最美逆行者提供車輛保障本就義不容辭,很多廠家也都在心無旁騖地、真心實意地做,從未藉機攻擊被救援品牌,因為在別的品牌看來,這是同舟共濟的當下應該做的,而不是貶低對手抬高自己的機會。
再則,有編寫文案、設計圖片的人力物力和時間去詆譭對手,何不踏踏實實為逆行在路上的救援人員多修幾輛車?
甚至,在湖北疫情最嚴重的時刻,該輕卡品牌的營銷管理人員還公然炮製“滅風行動”,並美其名曰“非常時期非常營銷”,以不可理喻的營銷措施搶奪東風商用車的客戶和市場份額,向處在抗疫一線的東風商用車背後“捅刀子”,這種乘人之危的營銷手段極其沒有道德底線,也暴露出自己不顧大義唯利是圖的醜惡嘴臉,更不利於湖北的經濟恢復和社會穩定,必將收到輿論的譴責。
現在,疫情還未結束,還不到自我表彰的時候,全行業都應當繼續為“最美逆行者”提供車輛保障服務,對救援路上的英雄伸出援助之手,與大家一起築起抗疫的生命補給線,同心同德,堅決打贏疫情防控阻擊戰。此時此刻,任何在藉助社會危機做消費公益的事情,無疑是在譁眾取寵;任何詆譭傷害同行、乘人之危的營銷活動也是毫無職業道德的表現。望某些廠家的營銷管理人員堅守職業道德,全行業應共同營造一個風清氣正的競爭環境,共同致力於為中國的物流行業作出各自的貢獻;集中精力做好產品,為用戶提供優質的產品、優異的服務!
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關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 疫情 市場營銷