面对任何一场灾难，我们的抵抗都可分为救灾和复原两个阶段。 同样这两个阶段与京东物流在疫情期间的表现也不约而同。
医院大驰援：强攻还需巧劲
在疫情期间，京东物流第一时间驰援灾区。 当然，疫情期间各行各业对武汉进行援助企业也很多，此中就包括大家所熟悉的全球电器机械领域的领军企业A.O.史密斯公司，该公司将自己的产品——空气净化器，作为物资捐赠给武汉及全国百余家定点收治医院。
京东物流在接到A.O.史密斯的物资任务后，第一时间启动专项保障小组，并组织强有力的运输队伍，火速驰援灾区，保证第一时间送达。 2月4日，京东物流累计完成总价值1800万元空气净化器的运输任务。
在此次史密斯空气净化器的运输中，京东物流充分发挥本身在物流、大数据分析、供应链等方面的优势，保证配送时效，表现了其供应链解决方案的能力。
京东物流一方面优化路由，进行业务整合，另一方面也创新思维：从简单追求点到点货物搬运次数的减少，到从预测、采购、生产、物流、交付的全链条优化，全方位保证配送时效。 同时，考虑到此次空气净化器的体量庞大、数量多，在这一回的供应链方案中，京东物流对千余台净化器一一下单，保证每台净化器都能在到达站点后无需等待，第一时间完成配送。 京东物流将货物集散、运输等全流程处理并进行大数据采集与分析，保证精准把握每一台空气净化器的在途信息。
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