有一种声音，
或许你听过，却没有见过；
有一种声音，
点燃希望，抚慰人心；
当疫霾蔓延，
这些声音，
驱散沮丧和惶恐，
带来温暖和力量，
让我们抖擞精神，不断前行。
【声音一】
“请吸气，请呼气……”
1月29日，
武汉封城的第七天，
一辆集装箱式的车辆逆行驶入了湖北省人民医院。
这是平安健康（检测）中心的
64层移动CT影像车。
出现在武汉的它，
正帮助患者第一时间进行肺部CT筛查，
为身处疫情前线的
医护人员及患者
提供强有力的诊疗支持。
帮助更多人。
【声音二】
“您好，您哪里不舒服？”
这句开场白，
来自平安好医生的呼吸科团队。
疫情期间，
他们放弃了与家人团聚，
毅然战斗在了线上问诊的一线。
在平安好医生APP率先开通的
新型肺炎问诊专区，
正是他们为公众提供7x24小时实时答疑，
通过“3问3答”的线上咨询机制，
判定疑似病例，
告知应对措施，
避免患者延误病情。
【声音三】
“有问题可随时联系我，我随时在线。”
这是平安人寿客服人员在远程接待客户。
新冠肺炎疫情牵动人心，
平安人寿积极发挥科技优势，
第一时间推出
7X24小时线上服务、
专人理赔辅助指导、
开通理赔绿色通道、
特案预赔四大举措，
所有服务人员休假不休工，
借助公司“云平台”家中办公，
在最大程度避免线下接触的同时，
为客户提供简单便捷、友善安心的理赔服务，
让温暖直达人心。
【声音四】
平安AI作曲，科技声援《家乡》
疫情发生后，
八方力量驰援武汉
人人都在用自己的方式，
为武汉加油，
为湖北加油！
中国平安人工智能研究院
以AI首创抗疫主题曲《家乡》，
声援湖北武汉。
此次成曲时间不到1分钟，
采用的是基于歌词的自动作曲模型。
技术团队用了大约3-4周的时间，
进行技术积累以及模型训练调优。
本次的创作最大的难点在于
如何让AI领会到武汉和此次疫情中
人的情感流动，
并输出具有恰当情感表达、词曲交融的作品。
为此，在创作过程中，
平安AI学习了包含华语音乐在内的
2万首高品质歌曲及歌词数据，
涵盖多类情感题材作品。
技术团队还临时新增了
近一千首爱国爱党、抗震救灾等题材语料，
以fine-tune的方式
对原有模型进行了重新调整。
艺术创作是人工智能中
难度最大、壁垒最高、
也最具前瞻性价值的领域之一，
情感、情绪是人类所独有的表达能力。
对于机器、算法模型来说，
理解并输出具有很高的难度。
因此，对于AI在艺术创作领域的应用而言，
这首《家乡》具有突破意义。
在这个特殊的时期，
中国平安希望能借以这首歌曲，
表达对湖北武汉敬佩、关爱，
以及同心协力共渡难关的心愿，
祝愿湖北武汉早日重现
"万里长江横渡，极目楚天舒，
不管风吹浪打，胜似闲庭信步"
的豪迈和从容，
也期望能用音乐传递爱，
给更多人带来勇气和力量。
正如歌中所唱：
这里是我的家乡
这里有我的梦想
这里是我成长的地方
这里终会人来人往
处处都有白色的光芒
照亮我心中的梦想
千年的江城万里的红色
抚平你所有的忧伤
愿阵阵歌声，
将温暖和信念送达，
为武汉加油，盼家家有平安！
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