朋友圈是社群最重要的自我展示陣地,10種方法教你高效經營朋友圈

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朋友圈運營的價值


在網絡上我看到過這麼一句話:“兩個人合不合適,看朋友圈就知道了。”這就是朋友圈的價值,因為一個人的朋友圈往往就是他的三觀、品味和人品的集中體現。


其實我們做生意和談戀愛也是一樣的,都是從陌生到相戀,再到結成連理,都需要經過信任、參與和儀式來獲得情感上的歸屬感。


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朋友圈的價值


近幾年來,生意的邏輯已經發生了變化,從到店流量變成了到人流量,所以朋友圈就成為了我們展現自己的一個最重要的陣地。


如果我們能運營好朋友圈,就可以實現三重商業價值:

朋友圈的價值


1、打造IP(塑造個人品牌)

2、持續互動(互動培育信任)

3、促成成交(挖掘消費價值)


我用案例來說明,這個是一家天貓旗艦店的店長,他發了一條朋友圈說要幫助塵肺孤兒,微信上的朋友只要在店裡每下一單,自己就捐款兩元。


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這條朋友圈發出來後,很多人就跟他私聊,表示非常佩服他的公益心,以後會更加支持他的生意,因為這樣既買了東西,又獻了愛心。


從這個案例中我們可以發現,這個店長就是通過朋友圈打造了自己的IP人設,把自己塑造成了一個有情懷、有愛心的人,這種情懷客戶是能夠感知到的,所以會更加信任和喜歡他,並且願意與他持續互動,從而帶來了更多的成交機會。


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打造強IP的黃金公式


那麼我們在經營朋友圈的過程中,如何打造自己的IP?我給大家分享一個打造強IP的黃金公式:強IP=IP定位+內容輸出+持續蓄能。


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IP定位


首先,要給自己定一個調性;然後,給自己打一個標籤;最後,結合自己銷售的產品來分析受眾人群,從而做到精準定位。


朋友圈的IP定位可以從這幾點來進行:


IP定位


1、微信暱稱:長期不變,永久記憶,提供標籤

2、微信頭像:辨識度高,真實可靠,貼近職業

3、個性標籤:清晰定位自己的角色,傳遞價值觀

4、背景牆:背景圖清晰,有格調,展示重要信息

5、朋友圈內容:用朋友圈來強化你的個人身份標籤


IP定位案例展示:

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IP定位案例展示:

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內容輸出


在輸出朋友圈內容時,我們必須要知道,朋友圈的好友最傾向於看哪些內容。


在這裡,我用一組數據來詳細分析:


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從這個表中我們可以發現,70%的人更喜歡看個人的生活記錄,也就是說大多數人都想知道身邊的親朋好友和朋友圈的人過得是什麼樣的生活,他們幾點上班,去過哪些地方旅遊等等。


排名第二的是興趣資訊分享,比如說做微商的朋友一定會對微商相關的資訊比較感興趣。除此之外,工作相關內容、個人觀點表達、熱點新聞等都是朋友圈好友傾向看的。


我們會發現,排在最後的才是產品或個人品牌的展現,也就是說大家更不願意看到產品廣告,所以暴力刷屏的方式早已不可取了。


朋友圈的內容從哪裡來?很多時候我們不會發朋友圈,是因為沒有素材,不知道發什麼內容,其實朋友圈的內容主要來自於原創內容和轉載加工這兩點。


原創內容就是自己有感而發的內容,比如我自己的生活狀態、工作場景、人生感悟、客戶反饋、公司動態等。如果需要用的素材不夠了,也可以對一些行業資訊、公眾號文章、平臺網站、行業KOL和競爭對手的內容進行轉載加工,這些都是我們的素材來源。


在這裡我給大家分享一些比較有價值的公眾號,我們可以從這些公眾號的文章中摘取一些比較好的內容分享到自己的朋友圈。


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持續蓄能


朋友圈的IP打造和內容輸出是一個長久的過程,需要持續積累勢能。


我們可以來看一個會員案例,這個會員每天都會用文字來記錄自己的生活以及感悟,然後分享到朋友圈。

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從這個小的細節中可以發現,他是一個非常自律、非常有毅力的人,並且讓人感覺非常靠譜,如果他給我推薦一個產品的話,我會覺得這個產品也是靠譜的,這就是我們持續蓄能給自己的IP帶來的能量。


他發的內容看似只是在記錄自己學做飯的過程,但實際上他是賣有機食材的,所以通過這種方式,朋友圈的內容不僅與產品完美的結合在一起,而且讓別人更容易接受。


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朋友圈運營的方向


我們在發朋友圈的時候,如何把握好一個度,掌握好內容與節奏?


一般來說,有用的內容佔70%,生活方面的內容佔15%,有趣的內容佔15%。


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簡單來講,就是朋友圈的內容要有趣、有料、有心。我們需要用自己的價值、專業知識來體現自己的存在,讓別人對我們產生信任感,並且還要用互動來培育信任。


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三種最受歡迎的朋友圈狀態


所以我們要思考兩個問題:一是我能給他們帶來什麼,二是怎麼讓他們信任我。在這裡,給大家分享三種最受歡迎的朋友圈狀態:

朋友圈狀態


1、我很忙,但很好:拼命工作的人,也在用心工作

2、我很強大,並且有用:優秀的人常常給他人提供價值

3、我很有趣:有趣,是對一個人最高級的評價


我們每個人都希望結交一個有正能量、有勢能的人,所以我們更願意看到的是這個人很忙,因為拼命工作的人往往更優秀。我們每個人都喜歡結交比自己有學問、更專業、更懂生活的人,因為優秀的人往往可以提供更多的價值。我們每個人也都喜歡看到有趣的內容,因為這樣的內容可以讓人開心。


舉個例子,我們可以看一下一個朋友圈。從下面幾條朋友圈中我們會看出,她展現的其實就是自己的忙碌狀態,客戶看到很多人在她這裡買東西,就會覺得她是一個靠得住的人,進而對她產生信任,下單也會變得非常簡單。


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再看下面幾條朋友圈,每一條都很有趣,讓我們看到了一個幽默的人,大家都覺得有意思,所以特別願意跟她互動。


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朋友圈類型分類


如果把朋友圈進行分類的話,那麼我們可以分為三類:存在類、互動類和轉化類。


存在類


存在類主要是體現自己的價值,展示自己的生活。


以下面幾條朋友圈為例,第一條是乾貨分享,展現的就是自己輸出的價值。第二條是自己的生活感悟,能給人帶來正能量。第三條是分享自己女兒的畫,展現的是自己的生活。


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互動類


互動類要能夠直接引發好友互動,比如說我發的條朋友圈可以激發對方給我點贊,或者是在朋友圈評論和轉發。


再來看3條朋友圈案例,第一條是通過一個朋友圈活動來激發好友互動,第二條和第三條則是通過提問的方式來進行互動。


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轉化類


如果我們我們發的朋友圈可以激發好友直接下單,這種類型的朋友圈就是轉化類。


轉化類的朋友圈比較常見,比如說下圖中的第一條是一個限時秒殺活動,第二條是一個互動福利遊戲,第三條直接發產品,這些朋友圈都屬於轉化類。


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十種最有效的朋友圈互動方法


持續的互動不僅可以激發用戶的參與,而且在這個過程中我們可以不斷培育信任感,為之後的成交做鋪墊。


我們曾經做過一次“點贊送福利”的朋友圈活動,當時就有幾百人在這條朋友圈下點贊,雖然很多人參與互動是為了免費得到一箱芒果,但也有很多人看到之後覺得這個芒果不錯,願意花錢購買,這就是持續互動的效果。

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什麼樣的互動能達到這樣的效果?我總結了10種最有效的朋友圈互動方法,接下來我會結合具體的案例來分享。


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提問互動


問號的力量可以激發大家的好奇心,當我們提出問題時,就會有人在底下回答,答對的人有成就感,而答錯的人則會想知道答案。一問一答之間,就完成了一次互動。


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祈使互動


祈使可以激發大家的同理心,例如下面這幾個案例,當我們在朋友圈請求大家幫忙時,很多人都會樂於來互動,因為他們想看到最終的結果,這就是“祈使”的力量。


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利益誘惑


有好處的事情總會引入關注,我們可以在朋友圈中發起一些福利活動,比如說免單、抽獎,通過送好處來贏得更多人的關注。


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遊戲互動


遊戲總是能讓人上癮,很多人都願意參與到其中。例如廖桔發的這一條朋友圈,就是一個對對聯遊戲,我們可以看到很多人都在點贊和評論。還有一些常見的心理測試,都屬於遊戲互動。


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有獎競猜


有獎競猜可以讓參與的人都覺得自己很聰明,同時也給他們帶來了實際的價值。這種互動方式會讓別人覺得只要天天關注我們的朋友圈,就可以獲得很多免費的福利,所以他們都會願意來互動。


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搞笑段子


幽默是對一個人最高級的評價,所以有時在朋友圈裡發一些搞笑段子,可以讓大家覺得我是一個很有意思的人,看我的朋友圈他會覺得很開心,然後他就會願意關注我,願意給我點贊和評論。


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神奇配圖


一張好圖勝過千言萬語,比如說下面的第一個案例,第一眼看上去是一個美女,但當我們倒過來看時,就會發現這張圖的神奇之處。其他幾張圖也都有自己的特別之處,給人一種反差感和新奇感,讓人覺得有內涵,這就是神奇配圖帶來的互動效果。


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徵集求助


正所謂高手在民間,有的時候我們可以通過求助的方式,來贏得更多人的關注和互動。


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互動測試


互動測試與遊戲互動有些類似,都是通過一些小的測試,或者是有意思的活動和小遊戲,來激發大家參與進來,比如說心理測試、智商測試、性格測試等。


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PK打賭


看熱鬧的不怕事大,因為吃瓜群眾很多,就好比之前網絡上非常火爆的PK活動,比如說反手摸肚臍、微信跳一跳、冰桶挑戰等,這些活動形式有趣,操作又簡單,所以可以吸引很多人參與。舉個例子,廖桔和韓都衣舍的趙總進行了一次PK打賭,看誰集贊更多,最終廖桔的這條朋友圈收集了2000多個贊和500多條回覆。如果廖桔在自己的這條朋友圈下面再寫一條評論,那麼這2000多人都可以看到,所以這也是消息的觸達方式,而且威力巨大。


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其實,朋友圈的運營秘籍可以用三個詞來概括:用心、盡心、走心。我們並不需要太多的技巧,而是要真情實意地去表達自己內心的感受,記錄自己的生活日常,塑造一個真實、靠譜、有血有肉有情懷的人設。


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