小區門口的快遞臨時存放點。
昨日一早，家住海曙區羅曼風情的鄒女士收到了一條快遞取件通知短信，10天前在網上購買的臘腸，終於到了。不過和前幾天不同的是，當天小區裡的快遞櫃已經開放使用，她再也不用跑到小區門口的臨時存放點去淘自己的包裹了。
不少小區已允許快遞小哥進入
同樣，這兩天已經啟用智能快遞櫃的還有江北洪大路的匯豪時代小區。記者看到，可能是擔心快遞櫃裡的東西太多不夠放，該小區物業還在中庭設置了一個專供快遞小哥放包裹的貨架，不同架層分別標註了具體樓號，以方便業主能快速找到自己的快遞。
記者在現場看到，這裡的貨架上，除了大大小小的包裹，還有一些生鮮，甚至是食品，顯得有些雜亂。一些業主擔心，快遞存在被人錯拿的風險，也不是很安全。
在採訪中，一位正在這裡送快遞的京東小哥表示，如果是相對貴重一些的商品，比如數碼產品，一般在送貨前，用戶會收到一個驗證碼，到達小區樓下，用戶也需要提供這個驗證碼才能取貨；另一位順豐小哥則表示，如果是比較貴重的物品，他們一般會通知用戶，或者儘量放在快遞櫃裡。畢竟，放在露天的地方，丟了他們也要負責的。
在江北雲飛路一帶送件的申通快遞周先生則告訴記者，這兩天，戴著口罩去送貨，不少小區只要在門口出示健康碼，測溫正常，就可以進入小區送快遞。不過為了避免人與人的直接接觸，這些快遞只能放在快遞櫃或物業前臺。但也有一些小區，還是不讓進。
京東物流的快遞員陳先生也遇到類似情況，這兩天他也能夠順利進入小區了，但同樣只能將包裹集中放在物業服務中心或前臺，“送到住戶家裡，目前還不可以。”
順豐快遞的小梁這兩天在出示健康碼和測溫後，進入小區並沒有受到限制。“我在江北這片送件很熟了。”他告訴記者，除了不能送上樓，一些小區物業還規定，只能把快遞放到距離出入口最近的幾個快遞櫃或前臺。
並不是一紙“綠碼”這麼容易
家住白雲街道柳汀春曉小區的朱先生告訴記者，他們小區目前已有部分快遞人員可以進入，將快遞放入快遞櫃。不過可能由於快遞量實在太大，大部分快遞還是丟在小區大門口的欄杆處，等待小區居民出來翻找。
而在江北的世貿君御灣小區，兩位快遞小哥仍在小區門口分揀包裹。記者一問才知道，該小區目前仍不允許快遞小哥進入，因此，他們只能把包裹放在門口。
對此，一位物業管理人員告訴記者，作為物業，當然是想盡可能為業主提供方便。不過這兩天快遞業務量暴增，一些小區的智能快遞櫃已經不能滿足需求。在這種情況下，既然快遞櫃無法使用，而快遞小哥也不能和住戶直接接觸，那麼幹脆還是把快遞小哥攔在門口，這樣雙方都節省時間。
這位物業管理人員還說：“我們在‘雙11’的時候，也採取過類似的管理模式，有的貨架甚至就是那個時候留下的，這跟快遞小哥是否持‘綠碼’沒什麼大關係。”此外，不同小區對疫情的管控不同，有些小區進出人員可能比較複雜，這也給快遞小哥進出小區帶來一定的影響。
外賣進小區可能還要再等等
相對於快遞小哥進出小區的順暢，外賣騎手顯得沒有那麼輕鬆了。美團騎手唐先生表示，因為外賣和快遞的性質有所不同，現在很多小區都不允許他們進入送餐。“只允許放在小區門口或者物業前臺，讓用戶自己來取。”對於這個，唐先生也表示理解，畢竟外賣沒有專門的快遞櫃，在不能直接送上樓的情況下，放在小區門口或物業前臺，也是比較合理的一種辦法。
一位正在取快遞的住戶告訴記者，面對現在的疫情，加強小區的管理也無可厚非，多數住戶對把快遞放在門口這件事還是比較理解的。有的住戶則表示，目前快遞的人手可能不夠，統一放在門口的話，還可以提高配送效率。這兩天天氣這麼好，到樓下開闊的地方走走，取個快遞，算是放放風，其實也不錯。“就是快遞送到以後，最好能及時發個短信或微信告知一下。”而對於是否把快遞送進小區，幾個快遞小哥的想法都挺一致的：“當然是送進去比較放心點！”
記者對此也詢問了江北麗江路一帶多個小區的物業門崗。答覆還是比較一致的：目前快遞小哥可以憑“綠碼”以及測溫正常後進入小區，不過只允許使用快遞櫃投遞，送餐則仍不允許進入小區，只能放在門口通知業主自取。
全市智能快遞櫃箱的使用率不到四成
昨天，記者從市郵政管理局得到一組數字：截至2月21日，寧波市郵政快遞業249家法人企業復工率已經達到了100%，從業人員在崗率已經恢復到了72.4%，日業務量突破200萬件，全面超越去年春節後的同期水平，同比增幅達到117%，恢復水平位居全省第一。“這說明市民當前對快遞行業的需求十分強烈。”市郵管局相關人士表示。
那麼，快遞小哥進入小區到底是否順利呢？市郵管局相關人士表示，這從全市智能快遞櫃的使用率就能看出來。記者瞭解到，截至目前，全市約66.8萬個智能快遞櫃箱的使用率只有36.9%，箱投率僅為24.6%。相關人士表示，主要原因是仍有村（居）、小區、商廈、樓宇拒絕快遞從業人員進入，導致無法使用智能快遞櫃（快件箱）等設備，這些都會增加派件壓力，進而增加包裹延誤、丟失和損壞的風險。
因此，相關部門也再次呼籲村（居）、小區、商廈、樓宇等認真按照市防控領導小組和相關部門要求，對持有“綠碼”+測溫正常+戴口罩的郵政快遞從業人員，允許進入場所內使用智能快遞櫃（快件箱）進行作業，從而為廣大群眾提供更優質的服務。
記者 黎莉
閱讀更多 寧波日報 的文章
