中國聯合航空（下稱“中聯航”）正式推出助力企業復工復產“定製包機服務”以來，截止2月21日，已收到全國17家企事業單位的復工包機需求，航線區域主要集中在華南、西北等地區。中聯航表示，為儘可能減少旅客出行期間的環境接觸，可提供“門對門”的用車服務，儘量避免旅客在旅途中的防疫安全隱患。
中聯航相關負責人表示，正在積極與各企業對接，瞭解企業復工情況和出行需求，主動聯繫包機航線當地的聯防聯控有關部門，嚴格按照屬地政策開展相關業務，全面助力企業員工安全、健康、及時復工。
據瞭解，早在2月18日之前，中聯航就已經開展過疫情包機業務，保障特殊時期的工作出行。2月1日，中聯航接到某地科研單位在2月6日疫情期間，包機北京大興—三亞的航班需求。瞭解情況後，中聯航第一時間制定專項保障方案，做好各環節協調準備工作，針對旅客保護、獨立安檢口、現場保障等服務流程細節進行具體安排，圓滿完成了其出行保障工作。
中聯航方面表示，為儘可能減少旅客出行期間的環境接觸，全面升級接送機服務，積極與合作方溝通，制定了詳細的防護服務保障流程，並對所有駕駛員進行了全員培訓，確保疫情期間的接送機車輛在每次服務前後全面消毒及開窗通，確保司機健康和個人防護到位。車輛還配備了口罩等防疫物資，為廣大提供全方位的防疫服務及“門對門”的用車服務，儘量避免旅客在旅途中的防疫安全隱患。
同時，中聯航積極聯合合作保險公司，免費為旅客朋友提供價值20萬元人民幣的新冠肺炎防疫保險，全力守護旅客平安出行。以上兩項服務均可在中聯航官網、APP選擇。
中聯航表示，將根據各地防疫工作要求和市場情況，逐步回覆航班運力，助力企業復工，預計到3月初航班量將有較明顯提升。
文／北京青年報記者 藺麗爽
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