碰到疫情店鋪不能開了,顧客卡里的錢要退嗎?

用戶6065157275942


你可以給顧客會員卡,延期啊。這個是最好的解決辦法,補送一個小禮物,



海艾思不艾


可以和顧客溝通,等疫情過去後到店裡繼續使用,另外可以給顧客一些優惠折扣或者是小禮品等。充分做到人性話服務,如果有的顧客執意退錢的話,也要毫不猶豫的退錢,畢竟顧客的滿意是生意人的根本。


無言31293475


首先你同顧客講清原因並保證疫情後能開業,如果顧客堅持要退,你就足額退給他,等到開業時提前通知他。其次可以採用一些方法留住客戶


彩虹土特產店


可以先想辦法呀,比如延長會員卡使用期限!或者多增加點折扣等!客戶堅決要退的話可以先退掉呀!做生意講的是誠信,你做到了誠信的話,後期你店鋪開業我相信他們還是會願意選擇你的店鋪消費的。這個特殊的階段,你做好了!後期生意肯定會越來越好,不要在意一點小小的利益


消防阿楓


師傅我來回答這個問題,首先要根據客戶需求他們要退就退回去。疫情在黨的領導下一定會過去的。但客戶不需要就別退啦。我的回答是否正確請師傅指點。謝謝。


靖邊縣小河龍城大峽谷


倒閉了嗎 選擇跑路吧 我才發現隔壁的水果店沒了 連夜搬空了


夢宇歸


為什麼要退呢,我們店裡的儲蓄卡,就正常往後延期,沒有一個顧客提出退款的。


藝晨媽咪生活館


不能退吧!你以後又不是不幹了,只是目前不能開。


豆包的生活日記


這個看情況而定,如果是因為疫情沒生意可做,賠錢而關的店,那顧客卡里的錢可以少退一部分,或者不退,但是不退的話需要給客戶說明情況。


智慧雲通小客官


等能開店的時候再開呀!大家會理解的!


分享到:


相關文章: