疫情當前，各企業復工復產緊鑼密鼓地進行著。南明街道的45名“駐企服務員”結合“三服務”活動，駐守企業生產一線，提供分類分層專項服務，全流程幫助企業解決“麻煩事”，協助企業有序推進復工復產。
這幾日，規上企業新昌縣恆大建設有限公司已經開始有序開展工作。復工前，楊麗被街道派駐為該企業的“一對一”駐企指導員，一開始就遇到了外地員工返崗難的問題，因為核心技術崗位員工都為湖北人，不能及時返新，即使辦理了復工手續，企業也無法正常復產。對此，楊麗主動當起了“招聘員”，通過線上線下各種途徑的努力，最終同恆大建設一起通過線上招聘到了符合要求的技術員，並且協助其辦理來新的手續。員工問題解決了，隨之而來的又是額溫槍、口罩等防疫物資數量跟不上的問題，楊麗及時向街道反饋，積極與經信局對接，最終幫助企業調配到了所需物資。同時楊麗還及時將最新的優惠政策傳達至企業，做實防控方案，加強疫情防控管理，確保復工服務“不斷檔”。
“你們企業的防控物資儲備充足嗎？員工來源地點有沒有調查清楚？員工返崗有沒有佩戴口罩做好防護？你們復工復產還有哪些困難？”這些嘮叨聲來自南明街道的駐企服務員裘秋英。新昌縣英傑人力資源有限公司是一家商貿服務企業，承擔著三花控股等公司的人力資源招聘工作，所以英傑人力的復工是其他企業復工的“先行軍”，裘秋英積極聯繫企業並且做好和商務局的溝通對接，將英傑人力排在第一批審核復工的企業名單上。同時對該企業及時開展初查初審，將口罩、測溫儀、消毒用品等物資是否配齊，防疫宣傳是否到位，食堂、辦公區域和衛生間是否消毒等一一落實，再三叮囑企業負責人注意事項。裘秋英還時常與企業相關負責人保持電話、微信聯繫，詢問在復工防疫過程中的問題，全力協調解決企業面臨的困難。
“金同志真是一個細心的人！”這是企業主對金海玉的評價。一接到任務，金海玉就先將轄區的小微企業逐一跑了個遍，在筆記本中詳細記錄了企業的員工情況、預計復工時間、物資儲備等情況，並將復工的流程和需要準備的材料一一告知企業主，讓他們提前做好復工準備，以便復工文件下達後能在最短的時間內復工。許多小微企業是“家庭作坊”，沒有電腦並且企業主也不會操作復工系統，她就主動幫助企業整理並上報復工資料。轄區其中一家企業主在江西過年，打算近期回新復工，金海玉得知情況後主動聯繫他，通過電話和微信耐心跟他解釋了健康碼和白名單的申領流程，並幫助他積極協調防疫物資。許多小微企業員工少，防疫意識不強，對於復工後的防疫操作也不如規上企業規範，金海玉一一嚴格把關，對於不到位的地方，耐心指導他們逐一進行整改。
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