近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情廣受關注、牽動人心。為加強疫情防控工作,延吉市信訪局按照省委省政府防疫工作總體部署和國家、省、州信訪局通知精神，於2月1日開始實施通過電話信訪、信件信訪、網上信訪、手機信訪等非接觸式方式辦理信訪案件。
為真正做到讓“數據多跑路、群眾少跑腿”，市信訪局全面推進信訪信息化建設，引導群眾多“上網”少“上訪”，積極推動網上信訪事項及時辦理，不斷提升網上信訪公信力，真正把網上信訪打造成“網上察民情、網下解民憂”的工作平臺，通過進一步規範信訪業務流程，不斷提高信訪工作專業化、法治化、信息化水平，全面提高信訪工作的質量和效率。
具體方式如下：
一、致電延吉市信訪局公開電話反映問題
延吉市信訪局接待科：2513643
延吉市信訪局督查科：2510305
延吉市信訪局網絡投訴科：2511562
二、通過寫信郵寄，進行信件信訪
郵寄地址：吉林省延邊朝鮮族自治州延吉市河南街759號，延吉市信訪局。郵編：133000
三、登錄吉林省信訪局門戶網站，進行網上信訪
步驟一：登錄吉林省信訪局門戶網站（http://xfj.jl.gov.cn/），點擊“網上投訴”。
步驟二：新用戶先申請註冊，按要求填寫信息；已註冊用戶輸入用戶名、密碼直接登錄。
四、關注延吉市信訪局微信公眾號，進行手機信訪
步驟二：新用戶先申請註冊，按要求填寫信息；已註冊用戶輸入用戶名、密碼直接登錄（與投訴平臺登錄方式相同），填寫相關內容，並點擊提交。
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