e公司訊，漢商集團常務副總經理方黎在連線證券時報·e公司微訪談時表示，此次疫情對零售行業的影響從表面上看是暫時的，但長期來看會帶來一些深刻改變，如在公共空間的衛生防護上，設備配套將更加科學化和人性化，在餐飲消費上，將促進分餐制的發展。同時也會促進商場和購物中心傳統業務的轉型升級，進一步促進新零售和線上業務的發展。
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