疫情防控工作開展以來，嘉定區外岡鎮社區衛生服務中心預防科的醫務人員們和志願者們當起了“接線員”，每天要撥打接聽近1000個電話，儼然成了外岡最熱門的“市民熱線”。
“您好，我是上海莊園社區的工作人員，我們這裡一位老阿姨有糖尿病，家裡的藥馬上要吃完了，平時是去市區醫院配藥的，這幾天不太方便出門，你們可以幫忙解決下嗎？”日前，外岡鎮社區衛生服務中心預防科的醫務人員接到了這樣一通電話。瞭解情況後，得知原來是剛剛住到上海莊園的一位居民，這段時間由於在家中自我觀察，一時無法到原市區簽約醫生那邊配藥。隨著這兩天藥物告急，情急之下，她打電話求助社區居委。
圖說：嘉定區外岡鎮社區衛生服務中心“代購員”為居民送藥 外岡鎮供圖
這件事讓正在對著電腦一一核對解除隔離人員數據的預防科科長周黎峰抬起了頭。這位居民患有糖尿病，日常用藥是萬萬不能停的。用慣了格華止，如果突然換其他類似的藥物，她可能會有心理顧慮。社區工作人員對藥品不熟悉，這段時間又忙著抗疫工作。左思右想後，周黎峰撥通了醫務科科長徐雪明的電話，告知自己的想法，兩人“一拍即合”，將相關事宜跟中心領導彙報並得到認可後，立刻聯繫了社區居委。
“徐老師，格華止到咯！”隔天下午，外岡衛生中心的“代購員”就順利完成了任務。原來，考慮到這位居民的客觀原因和健康保障，特事特辦，衛生中心通過居委拿到了這位居民的社保卡和就醫記錄冊，為她專門從市區醫院“代購”了格華止，隨後醫務人員第一時間聯繫社區工作人員“上門取貨”，經過仔細消毒後，在物業人員的協助下，將還“熱乎”的藥品“送貨上門”，解決了她的燃眉之急。
據瞭解，外岡鎮社區衛生服務中心的預防科在疫情防控期間主要負責新冠肺炎的防控隔離、流行病學調查、體徵監測等工作。在疫情防控期間，他們用堅守和奉獻為百姓的健康保駕護航。
新民晚報記者 楊潔
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