1月13日，新成立的北京鐵路公安處清河站派出所迎來了12名新民警，24歲的史佳林便是其中之一。從春運安保到疫情防控，入警一年多的史佳林用細心、耐心和熱心守護著站區的安寧。
細心——讓旅客出行更放心
個高、人壯、笑起來憨，是見到史佳林的第一印象，為此同事們都愛叫“大史”。同事們說別看他高高大大的，其實他的心特細。
疫情期間，清河站派出所每天要對辦公區進行消毒，史佳林負責這項工作，早晚兩次，大到桌椅板凳，小到門把手、警車方向盤，只要他能想到看到的地方，他都會毫不含糊地進行打掃擦洗消毒。不僅如此，日常巡邏執勤，史佳林也是認真細緻。清河站每天經停30趟車，春節前乘車旅客日均一萬多人。
在候車室裡，史佳林總能打起十二分精神，提高警惕，一遍遍的巡邏巡視，雖然候車室不大，一天下來，他至少也要走上兩萬多步。
1月17日9時許，史佳林在候車室巡視時，發現有旅客將手機掉在了座椅下面，由於手機設有解鎖碼，無法聯繫到失主，他便將手機帶回了派出所，並給電量只剩10%的手機找來充電器衝充上電。13時許，手機失主李某打來電話，得知手機被民警撿到完好無損，李某對史佳林再三感謝。“我們工作細心，才能讓旅客放心。”史佳林說。在來到清河站派出所的短短一個多月時間，因為工作踏實認真，成熟可靠，他也成為了新生力量的代表。
耐心——化解矛盾無隱患
在火車站進站口，經常會有旅客因為攜帶違禁品或是誤了乘車時間而與安檢人員發生衝突。針對這種情況，史佳林總是耐心的給旅客解釋勸導，他說：“打擊違法犯罪不能手軟，但是對待旅客還是要有耐心，很多旅客還是講道理的，他們大多都是一時著急才對我們工作不理解，一味的爭吵解決不了問題。”
文明執法，耐心說服，就這樣，史佳林一次次的將旅客與工作人員的矛盾化解於無形。1月23日，史佳林在巡視過程中發現一名男子在高鐵停止檢票後拒不服從管理，欲強行衝闖檢票口，便連忙上前勸阻。
經詢問，該男子是本打算乘高鐵回宣化過年，但因為有事耽誤趕到清河站時距離高鐵發車就只剩兩分鐘了，由於想及早趕回家過年，一時情緒激動就和檢票員爭執了起來。瞭解情況後，史佳林先安慰男子不要著急，接著又告知該男子高鐵開車前5分鐘停止檢票是鐵路部門的規定，不能因為個人原因就無視規定而做出擾亂公共場所秩序的行為。
通過史佳林動之以情曉之以理的勸導，該男子也認識到了自己的錯誤。為了讓男子能儘早回家，史佳林帶著男子來到售票窗口將車票改簽到了1小時後的車次。
2月2日，輔警在巡邏時發現一名未戴口罩的男子在進站口前不斷劇烈咳嗽，便連忙通過電臺上報了該情況，接到警情，史佳林立即戴好防護裝備趕到現場。
經詢問，該男子想乘坐高鐵去懷柔見朋友，但因為沒錢買票，便耍起小聰明，佯裝生病企圖博取客運人員同情為其免費提供一張車票。瞭解情況後，史佳林主動掏腰包為該男子買來了一張清河至懷柔北的高鐵票和一桶泡麵，並告知該男子這種行為是不可取的。男子又是感動又是羞愧，表示以後再不會這麼幹給工作人員添麻煩了。
“旅客的感動，也是我工作的動力。”史佳林說。2020年是史佳林入警後的第二個春運，也是他在崗位上度過的第二個春節，從候車室到站臺，總能看到他忙碌的身影，進站口疏導旅客、候車室提示旅客做好防護、幫旅客提行李、帶老人找車廂，史佳林毫無怨言，反而越幹越有勁。在他看來，自己雖然不能回家過年，但是能幫助更多的人回家過年，也會很開心。
熱心——幫助同事從不抱怨
“大史總是樂呵呵的，說話風趣幽默，對待同事很熱心。”所里老民警談起史佳林時如是說。在清河站派出所，時常能聽見大家喊大史，而大史也是隨叫隨到。
一早一晚開車接送新警上下班，給崗位上的執勤民警送飯、去超市跑腿做“代購”，史佳林不僅不抱怨，反而很貼心。由於12名新警的家大都不在北京，史佳林便像大哥哥一樣關懷照顧著他們，剛到派出所的時候，史佳林就自費為兩間新警休息室購買了清潔工具和礦泉水，每次去超市，他也會給同事帶一些水果零食。時間長了，大家在工作中也更加團結了。
為做好疫情防控工作，史佳林還主動承擔起了所裡的體溫檢測工作，每天兩次，逐一登記。大家都說，有大史做監督，他用心，我們也放心！
通訊員 鄧有林
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