紅鼻子的張哈哈
我被坑過一次 我在北京租的房拉了一個100M的寬帶,後來我搬家了 半年聯通給我打電話 說我寬帶欠費600。寬帶只是欠費了也不給停機 我不打電話告訴我。
電腦維修小駱
1、部分地區到期後自動銷戶,也有部分地區寬帶到期後會自動轉為包月繼續扣費。
2.如果是自動轉為包月扣費的寬帶,沒有辦理銷戶,會繼續扣大約三個月的套餐費用,然後,每日扣滯納金按照每天千分之三收取滯納金,每個月都產生滯納金。
3、建議及時辦理銷戶手續。
電信寬帶套餐取消方法:
1.本人攜帶身份證前往當地營業廳取消寬帶訂單即可;
2.打開瀏覽器,進入網上營業廳,選擇寬帶光釺,然後點擊寬帶訂單退訂進入填寫相關資料,退訂即可。
3.撥打10000號,轉人工服務,取消寬帶套餐即可。
移動寬帶取消方法:
1.攜帶光貓和機頂盒到當地營業廳取消寬帶。
總之他們在沒有通知的情況下收費是不合理的。
希望三大運營商在以後的工作當中做到提醒的業務。完善好自己的服務。顧客才是上帝。
田不爭
不同地區不同的運營商處理方法可能會不一樣。我經歷的是這樣:
一、家庭寬帶
一種是純寬帶,一到期就斷網。家裡不能上網了就當做是通知吧;一種是套餐(電話和寬帶綁定),賬戶上剩小額的餘額就開始提醒了,短信和電話通知都有。
二、企業寬帶
企業用戶一般允許欠費,欠費就開始短信和電話通知,持續欠費2個月左右會被停用。
至於運營商有沒有義務,還請查看開通寬帶時的協議,我猜大部分人是不會仔細查看具體的條款的。不管怎麼樣,自己的事情還是要上心點。自己定期留意一下賬戶,自己交了多長時間心中沒點數嗎?
NFC互聯
運營商必須有通知的業務額,另外,我建議你繳費的時候把那個繳費的金額設置到運營寬帶結束的那一天,這樣你寬帶欠費了,就自動停止了,也不存在什麼到期延誤的問題了
求根問底
不同的運營商不一樣,還有不少運營商在到期前半年會催著續費
服務機器人前沿
作為電信職工,寬帶到期公司都會提前告知,短信或者10000號人工
大話通信圈
我覺得有義務通知,不然都不知道不能使用寬帶了!
指尖延安
現在應該有一些運營商會通知
nawjf幸福一家
有通知的義務 但是基本運營商也不會通知 這就是霸王條款 哎!
憋出內傷
他早就通知的,唯恐你不續費或轉網。