常州市委副书记、政法委书记蔡骏，副市长、市公安局局长杜荣良到市信访局调研信访工作，听取了信访积案化解工作专班工作汇报。
市委副秘书长、市信访局党组书记、局长胡学东详细汇报了信访积案化解工作方案和当前疫情防控期间信访工作情况。
杜荣良指出，对排查梳理的积案要深入分析、精准分类，诉求合理的要千方百计解决到位，依法妥善化解矛盾；诉求不合理的要教育疏导，落实稳控，行为违法的要坚决依法处置；要坚守法律政策底线，不能为一时一地平安而突破法律政策底线；要强化责任落实，压实属地和部门责任。
蔡骏要求，要始终坚持贯彻落实习近平总书记“三到位一处理”的要求，对“四重”信访积案既要坚持立足于化解，减少信访积案存量；又要坚守法治底线，绝不纵容无理信访。要发挥职能部门作用，推动层面性问题的妥善解决。要强化法治导向，对个别违法信访行为要坚决依法处置。要强化责任担当，狠抓督促落实，密切协调联动，维护良好的信访秩序。要加强对疫情防控对信访形势影响的分析研判，及早部署、防范未然。
（蔡骏）
（杜荣良）
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