近期，松桃信访局聚焦服务决战脱贫攻坚工作，主动作为，扎实开展信访督查督办工作，为助力脱贫攻坚营造了良好社会环境。
在督查督办工作中，组建督查班组与县委督查室、县政府督查室、县纪委监委进行精准对接，形成上下关联、左右相通、运转高效的大督查组织网络。上级部署、交办的重点工作和本系统内的重点业务工作开展到哪里，督查工作就跟进到哪里，实地指导纠纷化解工作、纠正拖延办理行为。全面推行督查台账管理制度，通过每周督办、每月提醒、季度通报、半年点评、年终考核，构建时时、事事、处处无缝隙管理模式。变文来文往为一线督查，定期督查，问题不解决不放手，工作不落实不销号，做到情况在一线了解，问题在一线解决，作风在一线锤炼。与此同时，将督查情况进行通报问责，坚持把督查考评结果与干部的考核、奖惩挂钩，推动矛盾纠纷化解。
目前，该县信访督查工作覆盖全县97个部门、28个乡镇（街道）、503个行政村（社区）三级并延伸到居民组、居民户，督查整改信访代办代理工作2件，纠正信息录入不及时5件，纠正案件办理程序不规范5起。
【供稿：松桃县群众工作中心（信访局）】
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