中國發展網訊 2020年，對兩江新區人和街道邢家橋社區來說，是不尋常的一年。危舊房變新房！年初，社區488戶居民房屋綜合整治全部完成，居民陸續搬進新居。然而，一場突如其來的新冠狀病毒肺炎疫情沖淡了喬遷喜慶。
一聲令下，使命必達。為了阻止疫情的擴散，已經艱辛奮戰了一年的社區幹部，在謝蘭的帶領下，又紛紛請戰，衝刺在社區防控的第一線。而且，謝蘭的隊伍更加龐大，社區工作人員、網格員、志願者們，以及很多社區群眾，紛紛加入戰“疫”，“疫情不散，我們不退。”謝蘭如是說。
超強大腦，她心裡有本“防疫臺賬”
謝蘭是兩江新區人和街道邢家橋社區黨委書記，也是地道的邢家橋人。當社區幹部10多年來，轄區4000餘戶家庭10000多名居民，每家每戶的情況，在她腦海裡都有清晰的數據。社區居民都說謝書記有個超強大腦，上至老年人下至幾歲小孩兒，她都認識，芝麻大的小事，也不會忘。
邢家橋社區是一個混合型社區，單體樓多，流動人口多，有4253戶居民和670家商戶，在2019年的危舊房改造中，謝蘭以及人和的150多名幹部，日夜奮戰，以艱苦卓絕的努力，贏得了社區群眾的信賴，最終成功實現了老舊房的改造，在這一過程中，謝蘭與社區群眾接下了深厚的情誼，也為社區黨組織攢下威信與戰鬥力，成為2019年感動重慶十大人物。
接到疫情防控工作任務後，謝蘭第一時間組織社區工作同志召開緊急工作會議，實行“七包一”（街道領導、駐居幹部、社區民警、社區醫生、社區工作人員、黨員代表、網格員）管控措施，全面進行了拉網式排查。
“吳二妹，我剛去過你爸爸家，他說一切都好，讓你安心在家。”2月7日，謝蘭帶著工作人員進行入戶摸排。摸排完成後，她不急著走，而是站在門外聊了幾句。為啥要聊？謝蘭說，吳二妹叫吳燕，平時經常去探望同住一個社區的老父親。疫情當前，為了讓吳燕少出門，所以社區幹部們走訪時，就會專門把老人的情況告訴吳燕，讓她安心。
“對轄區居民、商戶進行了拉網式排查，詳細登記走訪情況。對未排查到的家庭，採取電話、多次上門走訪的方式，直至取得聯繫。”從大年三十，謝蘭和同事們連續奮戰至今。早上六七點鐘到社區，有時候熬更守夜製作宣傳表格到凌晨兩點，平均每天工作超過12小時；每天步行超過2萬步；一棟棟樓，一層層，一戶戶排查，上萬次敲門……謝蘭說，數字的臺賬記錄防疫信息，社區幹部心裡的“臺賬”記錄每位居民關心的事。把他們關心的事解決好，防疫工作才能做紮實。
“邢家橋社區有4500多戶居民、670個門面、1個農貿市場、4個生活超市，每個數字後面都是具體的人。做好人的工作，才能做好防疫工作。”謝蘭說。
創新方法，傳幫帶逐漸轉變老年人觀念
“不要出門，出門一定要戴口罩……”高音喇叭、宣傳橫幅、宣傳單，連續多天，各種各樣的宣傳媒介向居民們傳遞著防疫知識，謝蘭最關心也最擔心的是轄區的老年人。邢家橋社區是兩江新區直管區域內最早建成的安置房小區，約40%的居住人口為老年人。
“社區內老年茶館、麻將館較多，老年人聚集在一起，更易感染。從入戶第一天起，社區便加強了此類場所的宣傳排查。”老年人是易感人群，接受信息的途徑有限，疫情當前，不是人人都能引起重視。謝蘭說，為了做好老年人的宣傳，社區特別針對老年人生活習性，製作《給老年朋友的一封信》，用通俗易懂的語言向老年人們傳遞信息。
“我沒病，不戴口罩沒得事……”在勸離勸退人群的時候，有些老年人並不理解社區工作人員，今年70歲的李爺爺，犟脾氣，他始終堅信自己不會得病，也不戴口罩出門。部分心疼謝書記的居民常常勸阻謝書記：“那個李老頭，固執得很，你不要在他身上耗費精力。你自己做完手術都沒好好休息一天，綜合整治才告一段落，你硬是不要命了。”
“他犟，說明我們社區幹部對他思想工作還沒徹底做通。”謝蘭也“犟”，一根筋，多次上門給李爺爺做工作，一說就是幾十分鐘，嗓子都說幹了。“少一分感染風險，社區就多一份平安。”謝蘭帶著社區幹部們一次次的上門，制定一對一監管機制，先通過對李爺爺家人進行防控知識宣傳，再通過家人傳、幫、帶逐漸改變了其觀念。如今，家人出門扔垃圾，李爺爺還不忘叮囑聲：“把口罩帶起哦。”
聯防聯控、群防群治，依靠群眾、發動群眾很重要
“書記你好！我作為一名共產黨員，隨時聽從召喚，為打贏疫情防控阻擊戰作出應有的貢獻！”這是黨員志願者孟吉倫發來的微信。
“我是一名黨員，在這個時候不能退縮，如果黨組織需要，或有任何工作安排，我定當全力以赴！”這是慄道勇發來的微信。
……
這樣的微信，在謝蘭的手機裡數不勝數，隨著社區黨員們紛紛“請戰”，迅速凝聚起了一支有力的隊伍。由於謝蘭在邢家橋社區安置房綜合整治項目中的努力奉獻，給群眾帶來了實惠，“人氣很高”。“社區黨組織平時積攢的威信這下發揮了大作用。”謝蘭說，此次黨員們發揮著先鋒模範作用，群眾也是社區工作的一大助力。
“我們將疫情防護工作作為當前最重要的工作來抓，發動社區黨員、工作人員、居民代表、志願者等200多人，全力排查湖北返渝人員的同時，宣傳疫情知識，發放防護口罩，社區黨員和群眾十分支持，所以我們把重點放在對老年人和困難群眾的發動和科普上。”通過廣泛深入的動員和宣傳，在抗擊疫情的過程中，黨組織與群眾的心也貼得更近了。整個社區內，有任何風吹草動，居民都會主動和社區聯繫。
謝蘭回憶，1月29日，一位黨員反應，有一住戶乘坐的出租車司機曾載過從武漢回渝的重慶人，並提供了一個車牌號。值班人員立即聯繫派出所，找到了此人，並通知所屬社區接管。“有我們黨員代表在，社區有任何風吹草動我都知道。”謝蘭自豪地說，這只是社區群防群治工作的一個縮影，有時，半夜也會接到群眾主動告知武漢返渝的信息，也有居民群眾在社區微信群裡面告知哪幢樓有外地回渝人員。
更難得是，社區充分依靠群眾、發動群眾，社區群眾志願者超過200人，加上社區黨員和網格員，形成了一個聯防聯控、群防群治的社區網絡。謝蘭說，“群防群治，關鍵是群眾的積極參與，有了大家的自我服務、自我管理、自我教育，社區防控才能真正落實落地，不然，社區1萬多人，我們看都看不過來。”
“百變超人”，哪裡缺崗，她火速頂上
說話語速超快，走路帶風……謝蘭做事麻利，是一位風風火火的女漢子。社區工作人員，網格員，志願者……從拉網式排查，到防疫宣教，到聯防聯控，謝蘭好似“百變超人”，哪裡缺崗，她火速頂上。
“在社區整治時，很多志願者挺身而出，這一次抗疫，轄區120餘志願者主動請纓。年齡最大的67歲，最小的20來歲，大家挨家挨戶排查，見不到人誓不罷休。”抗疫期間，謝蘭最惦記的還是轄區的弱勢群體，低保戶、殘疾人、獨居老人……他們的一日三餐能否得到保障？
“我們成立20多人的網格隊伍，也是我們的黨員志願者隊伍，每天把服務送到家。買菜、訂餐，有任何需求，我們都會一一滿足。保證他們不餓著，不凍著，在家好好的。”轄區低保戶肖軍（化名），智力殘疾，與91歲母親居住在一起，為保障二人防疫期間生活狀況，謝蘭變身“跑腿幫”，每天上門查看情況，為他們代買代購生活用品。
“謝書記，我們‘關’了好久了，什麼時候才能出去啊，我熬不住了。”6日傍晚，社區陳婆婆給謝蘭打來電話。陳婆婆說，在家看電視看得眼花，睡覺睡得腦殼痛，實在不知道在家幹什麼了，很無聊。雖然是小小的抱怨，但謝蘭記在了心上，立馬從社區辦公室出來，戴上口罩，上樓去找陳婆婆，瞬間變身“陪聊”。
“他們這個時候可能就是需要找人聊聊天，我們入戶做工作，陪他們吹吹龍門陣，擺擺現在的疫情，翻出權威部門的報道給他們看看，告訴他們現在抗疫防控形勢。道理說通了，他們也就明白了。”謝蘭說，為了讓轄區居民足不出戶瞭解社區防疫動態，社區劃分10多個網格並組建微信群，有了動態，都會第一時間在群裡分享，居民們足不出戶都能知曉，讓他們心安。
責任擔當，“比起家人，社區現在更需要我們”
今年是謝蘭紮根社區的第18個年頭，在這1.3平方公里的土地上，她的腳步從未停歇，紮根社區18年，她把百姓冷暖時刻掛在心間。聊起邢家橋社區的情況，她一清二楚，可對於家裡的情況，她卻沒什麼數。18年來，每年的年三十，她從未在家吃過一頓團年飯。
“老公也在基層一線，每年年三十都要值守。以前女兒還小的時候，年三十那天，基本上都是把她‘寄存’在親戚家，我們夫妻倆等下班了再去把她接回家。”後來，謝蘭的女兒也成了一名基層社區工作者，她開始理解父母，在她看來，父母並不是狠心丟下她，不陪伴她，而是為了更多家庭能平安團圓而選擇負重前行。
這個年三十，謝蘭和老公、女兒都奮戰在疫情防控第一線，至今未休息過一天，更沒有時間照顧家裡的小孩。謝蘭說，4歲的外孫重複著女兒的童年，這個春節依舊過著“寄存”的生活。
“我們不是最困難的。”謝蘭說，同樣參與到防疫工作中來的社區主任許光靜，每天走得腳起泡，哪怕一瘸一拐也要挨家挨戶上門排查，她的兒子讀高中，可寒假期間她沒有一天管過兒子的學習；社區老書記鄧美清，兒子工傷臥床不起，兒媳只能獨自照顧剛出生的孩子；社區還有兩位幹部春節原本計劃到外地度假，接到工作通知後，毫不猶豫退票返崗……大家都放棄了休假和家人團聚的機會，全身心投入工作。
“疫情不散，我們不退。我相信大家團結一致，一定會趕走病毒。”謝蘭目光堅毅，好似一位鋼鐵戰士。
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