近日,《CEO說》第三季“齊戰‘疫’,抓經濟——百位大咖支招2020企業增長之道”活動正在全國的營銷界、產業界範圍內熱烈上映。該活動由中國企業影響力實驗室營銷傳播中心、產業指數網營銷傳播中心、執行官全媒體/泛家居營銷情報/來一段、問鼎智庫(創新聯盟營銷百人會)、魅力中國《新豫商訪談錄》以及師董會河南媒體中心聯合主辦,邀請全國知名企業家、行業專家、營銷管理專家等100位全國大咖,以視頻方式為中小企業戰疫獻智獻策。
2月17日,戰略營銷觀察家、財經作家段傳敏在視頻中指出,疫情之下企業轉危為機有三個關鍵詞:1.信心。危機的背後是機會,如何才能把握住這個危機中蘊含的巨大的機會,這是值得很多企業主去思考的問題。第一,抓住注意力高度集中的機會,企業可以通過體現其公共責任、公民責任、社會責任進行形象輸出,把心意傳達給社會、消費者和媒體。第二,抓住線上所爆發出來的機會,把社群、朋友圈轉變為生意場所;2.重啟。企業應該積極擁抱數字化,比如說我們通過學習和培訓,進行社群銷售或朋友圈銷售,從而把我們的顧客連接起來,實現留存、激活和交易一體化;3.社群。社群營銷是企業當前需要加以重視和強化的能力。企業應該積極通過朋友圈的分享、社群的構建以及內容的輸出以傳達品牌及個人的人格形象,傳達企業對美好生活的嚮往和品牌對消費者的態度。這樣企業就可以構建一個自己的品牌流量池,從而具有持續的消費者基礎,構成強有力的企業顧客資產,供企業反覆經營、深度挖掘。
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