段传敏:信心、重启、社群是转危为机的三个关键词

近日,《CEO说》第三季“齐战‘疫’,抓经济——百位大咖支招2020企业增长之道”活动正在全国的营销界、产业界范围内热烈上映。该活动由中国企业影响力实验室营销传播中心、产业指数网营销传播中心、执行官全媒体/泛家居营销情报/来一段、问鼎智库(创新联盟营销百人会)、魅力中国《新豫商访谈录》以及师董会河南媒体中心联合主办,邀请全国知名企业家、行业专家、营销管理专家等100位全国大咖,以视频方式为中小企业战疫献智献策。

段传敏:信心、重启、社群是转危为机的三个关键词

2月17日,战略营销观察家、财经作家段传敏在视频中指出,疫情之下企业转危为机有三个关键词:1.信心。危机的背后是机会,如何才能把握住这个危机中蕴含的巨大的机会,这是值得很多企业主去思考的问题。第一,抓住注意力高度集中的机会,企业可以通过体现其公共责任、公民责任、社会责任进行形象输出,把心意传达给社会、消费者和媒体。第二,抓住线上所爆发出来的机会,把社群、朋友圈转变为生意场所;2.重启。企业应该积极拥抱数字化,比如说我们通过学习和培训,进行社群销售或朋友圈销售,从而把我们的顾客连接起来,实现留存、激活和交易一体化;3.社群。社群营销是企业当前需要加以重视和强化的能力。企业应该积极通过朋友圈的分享、社群的构建以及内容的输出以传达品牌及个人的人格形象,传达企业对美好生活的向往和品牌对消费者的态度。这样企业就可以构建一个自己的品牌流量池,从而具有持续的消费者基础,构成强有力的企业顾客资产,供企业反复经营、深度挖掘。


段传敏:信心、重启、社群是转危为机的三个关键词


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