02.25 全面推行“不見面”服務,臨沂社保經辦在行動

大眾網·海報新聞臨沂2月25日訊(記者 王豔彩 通訊員 王金川 代西斌)為切實做好疫情防控期間社會保險經辦工作,臨沂全面推行"臨沂智慧人社"手機APP、社會保險"網上辦事大廳"、電話預約"幫辦代辦"等"不見面"服務舉措和"網上辦、掌上辦"社保經辦服務模式,為參保單位和群眾提供高效便捷安全服務。

電子簽章平臺,助推"網上辦"提速升級。通過建設社保電子簽章平臺並與社保網上辦事大廳進行對接,實現原先需要參保單位到現場提交加蓋單位公章辦理的社保業務,網上操作即可完成。單位職工增減員、繳費基數申報、繳費證明打印等通過登陸社保網上辦事大廳,即可生成加蓋電子簽章的相關證明,在疫情期間無需到現場開具。社會保險關係轉移業務等均可以從社會保險網上辦事大廳申請並在線提交經電子簽章保護的電子申報材料,工作人員通過中心端調用社保電子簽章平臺數據審核辦理。進一步升級網報系統,除電子郵箱辦理外,同時開通了"臨沂智慧人社"手機APP、臨沂市人社局網上辦事大廳、"臨沂社保"微信公眾號、全國一體化在線政務服務平臺"山東政務服務(臨沂站點)"4個網上申報平臺經辦全部失業保險業務。

靜默認證,"零操作"模式寓認證於無形服務。社保待遇資格"靜默認證",在不打擾參保人的情況下實現動態認證,並以人社待遇資格手機APP刷臉認證為輔助,取代現場認證,避免參保人在疫情期間到現場辦理社保待遇資格認證業務。同時,離退休人員應用手機APP不出門即可自助查詢養老金髮放是否發放、具體明細等。

拓寬升級"掌上辦","網購"服務模式利民惠企。在原有"臨沂智慧人社"手機APP服務功能基礎上,全面推進臨沂市居民養老保險網上經辦系統上線,實現居民養老保經辦業務系統辦理。拓寬包括居民參保登記、信息變更、保費繳納、待遇申領、權益查詢、資格認證、關係轉移、註銷登記、審核結果查詢、待遇測算等十大網上辦理模塊,實現與城鄉居民養老保險業務信息系統實時無縫對接、經辦聯動、業務協同。

變被動為主動,穩崗返還紓困解難保企業。進一步發揮失業保險支持企業復工復產和穩定就業崗位的作用,對2019年依法參保不裁員或少裁員的一般企業,實施"無形認證"主動推送服務。利用臨沂社保信息系統對參保企業進行大數據比對,對篩選出的符合條件企業,由各級失業保險經辦機構主動與企業對接,推送服務信息,實施穩崗返還"無形認證"、"政策找人"。經企業確認申領後,由參保企業將申報材料電子掃描件打包發送至參保地失業保險經辦機構,實現不見面申請辦理。


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