02.25 逆勢而上的直播企業:直播不停 抗疫不止


逆勢而上的直播企業:直播不停 抗疫不止

(記者 王維)在APP內設立新冠疫情宣傳專區,探索居家健身直播、“雲蹦迪”、“雲劇場”新業態,發起捐款活動和倡議,募集資金110萬餘元……疫情仍在持續,思享無限在履行社會責任時,也打響了一場抗擊疫情、維護業務的戰鬥。

作為一名在移動視頻直播領域深耕多年的資深玩家,思享無限旗下擁有秀色直播、樂嗨直播、嗨秀直播,以及戰略合作平臺紅人直播、蜜瘋直播,並在產業上下游積極佈局,構建OMO生態,兼具知名度、影響力和好評度,獲得用戶與合作伙伴認可。

2020年新年伊始,面向新的十年,思享無限銳意進取,準備大展宏圖。然而,新冠肺炎疫情不期而至,對業務形成衝擊,對發展提出挑戰。

疫情席捲全國的陰影下,人們原本的生活消費習慣被打亂,“全民居家”給很多行業造成衝擊。在這個背景下,如何最大程度發揮公司的組織能力;如何形成強有力的向心力與凝聚力;如何在“危”中窺見“機”,是一家企業在疫情過後獲得更快恢復、更好發展的決定性因素。為克服眼前的困難、保證用戶體驗、保障合作伙伴利益,思享無限在疫情期嘗試數字化突圍。

直播賦能,“全民居家”釋放移動互聯網潛力

對於這次新冠疫情的影響,有人認為,中國移動互聯網和互聯網應用得到了一次涉及人群極廣的下沉。有報道稱,在疫情防控過程中,各線城市的人每天都有足夠長的時間(甚至可能超過 10 小時)使用各種互聯網、移動互聯網產品。

憑藉在技術、內容、產業生態等方面的積累,思享無限正積極促成本次疫情由危向機轉化。技術端,思享無限擁抱5G的廣闊應用前景,積極探索人工智能、虛擬現實/增強現實在直播場景中的落地,以提供虛實融合的娛樂社交體驗,目前已在產品中有成功實踐;內容端,在保證良好內容生態的前提下,思享無限積極引入優質內容,滿足多樣化、精細化內容需求,居家健身直播、“雲蹦迪”、“雲劇場”等探索即是例證;產業生態端,思享無限一如既往地推進OMO生態建設,探索將更多線下場景與線上結合,讓直播的實時互動、直觀展現能力與不同業態融合,為合作伙伴、用戶創造更大價值。

堅守崗位,多戰線發力為業務保駕護航

疫情期間,為滿足用戶在特殊時期的娛樂需求,思享無限積極探索直播新型的“宅娛樂”模式,爭取到一批優質的新的合作伙伴,開展居家健身直播、“雲蹦迪”、“雲劇場”等探索,進一步豐富了平臺的內容生態,同時為其紓困,幫助這些原本重線下的合作伙伴調整模式應對危機。

思享無限各平臺推動業務數字化進程。居家辦公期間,確保高效滿足用戶與合作伙伴的需求,實現家族入駐、主播面試、定製化服務、線上活動執行等各項工作穩定開展,同時組織業務學習、覆盤、團隊文化建設,更好地凝心聚力,戰鬥力實現進一步提升。為保證特殊時期的新需求得到及時反饋,業務團隊堅守崗位,全天候、第一時間為用戶與合作伙伴答疑解惑、提供技術支持,做好平臺內容生態審核和引導,為平臺上持續生產優質內容、提供優質用戶體驗保駕護航。

本次疫情對線下生態衝擊不小,對思享無限也有所影響,但比起自身損失,更加關心受疫情影響的合作伙伴。為保證合作伙伴的利益,早在春節前夕,各平臺就與現有合作伙伴商討疫情形勢下的工作開展,建議有條件的合作伙伴做出相應調整;近來,更是增加了與合作伙伴日常交流的頻次,瞭解其當前面臨的挑戰,提供管理上和經濟上的幫助,增強信心,共克時艱。

鐵肩擔責,多措並舉強化抗疫信心

為了更好引導用戶與合作伙伴抗擊疫情,各直播平臺在產品內設立“眾志成城 我們一起戰‘疫’”宣傳專區,可通過app、web端首頁焦點圖方便地跳轉瀏覽。宣傳專區中既有來自平臺官方呼籲大家同心協力抗擊疫情的文字,又有權威部門發佈的防疫相關科普知識,還開設留言板讓大家表達對疫區朋友的關心和祝福。宣傳專區上線以來獲得廣大用戶歡迎,大家紛紛抒發情感、相互鼓勵,成為近期平臺上閃耀著信心、友好等溫暖光芒的一道風景。

另外,各平臺聯合光明網開設的“武漢戰'疫' 一線見聞”主題專欄呈現真實、鮮活的報道,傳遞著溫暖力量,增強了大家抗疫的信心。

疫情發生後,思享無限向疫區前線武漢捐款人民幣100萬元,用於採購調運防疫急需物資等,為一線醫護人員提供必要的幫助與保護,同時在內部發起“守望相助 抗擊疫情”全員倡議,呼籲員工自發捐款,向疫區傳遞溫暖,助力抗擊疫情;該倡議獲得各平臺的合作伙伴支持,一天內倡議籌集善款就超過了10萬元,有湖北當地的家族不無感動地表示“感謝總部對湖北的支持”!善款已於1月31日匯往武漢市慈善總會以支援當地。

當前,新冠肺炎疫情防控正處於關鍵時期,思享無限有信心、有能力戰勝眼前的困難,與用戶、合作伙伴一道迎接春暖花開。


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