02.25 逆势而上的直播企业:直播不停 抗疫不止


逆势而上的直播企业:直播不停 抗疫不止

(记者 王维)在APP内设立新冠疫情宣传专区,探索居家健身直播、“云蹦迪”、“云剧场”新业态,发起捐款活动和倡议,募集资金110万余元……疫情仍在持续,思享无限在履行社会责任时,也打响了一场抗击疫情、维护业务的战斗。

作为一名在移动视频直播领域深耕多年的资深玩家,思享无限旗下拥有秀色直播、乐嗨直播、嗨秀直播,以及战略合作平台红人直播、蜜疯直播,并在产业上下游积极布局,构建OMO生态,兼具知名度、影响力和好评度,获得用户与合作伙伴认可。

2020年新年伊始,面向新的十年,思享无限锐意进取,准备大展宏图。然而,新冠肺炎疫情不期而至,对业务形成冲击,对发展提出挑战。

疫情席卷全国的阴影下,人们原本的生活消费习惯被打乱,“全民居家”给很多行业造成冲击。在这个背景下,如何最大程度发挥公司的组织能力;如何形成强有力的向心力与凝聚力;如何在“危”中窥见“机”,是一家企业在疫情过后获得更快恢复、更好发展的决定性因素。为克服眼前的困难、保证用户体验、保障合作伙伴利益,思享无限在疫情期尝试数字化突围。

直播赋能,“全民居家”释放移动互联网潜力

对于这次新冠疫情的影响,有人认为,中国移动互联网和互联网应用得到了一次涉及人群极广的下沉。有报道称,在疫情防控过程中,各线城市的人每天都有足够长的时间(甚至可能超过 10 小时)使用各种互联网、移动互联网产品。

凭借在技术、内容、产业生态等方面的积累,思享无限正积极促成本次疫情由危向机转化。技术端,思享无限拥抱5G的广阔应用前景,积极探索人工智能、虚拟现实/增强现实在直播场景中的落地,以提供虚实融合的娱乐社交体验,目前已在产品中有成功实践;内容端,在保证良好内容生态的前提下,思享无限积极引入优质内容,满足多样化、精细化内容需求,居家健身直播、“云蹦迪”、“云剧场”等探索即是例证;产业生态端,思享无限一如既往地推进OMO生态建设,探索将更多线下场景与线上结合,让直播的实时互动、直观展现能力与不同业态融合,为合作伙伴、用户创造更大价值。

坚守岗位,多战线发力为业务保驾护航

疫情期间,为满足用户在特殊时期的娱乐需求,思享无限积极探索直播新型的“宅娱乐”模式,争取到一批优质的新的合作伙伴,开展居家健身直播、“云蹦迪”、“云剧场”等探索,进一步丰富了平台的内容生态,同时为其纾困,帮助这些原本重线下的合作伙伴调整模式应对危机。

思享无限各平台推动业务数字化进程。居家办公期间,确保高效满足用户与合作伙伴的需求,实现家族入驻、主播面试、定制化服务、线上活动执行等各项工作稳定开展,同时组织业务学习、复盘、团队文化建设,更好地凝心聚力,战斗力实现进一步提升。为保证特殊时期的新需求得到及时反馈,业务团队坚守岗位,全天候、第一时间为用户与合作伙伴答疑解惑、提供技术支持,做好平台内容生态审核和引导,为平台上持续生产优质内容、提供优质用户体验保驾护航。

本次疫情对线下生态冲击不小,对思享无限也有所影响,但比起自身损失,更加关心受疫情影响的合作伙伴。为保证合作伙伴的利益,早在春节前夕,各平台就与现有合作伙伴商讨疫情形势下的工作开展,建议有条件的合作伙伴做出相应调整;近来,更是增加了与合作伙伴日常交流的频次,了解其当前面临的挑战,提供管理上和经济上的帮助,增强信心,共克时艰。

铁肩担责,多措并举强化抗疫信心

为了更好引导用户与合作伙伴抗击疫情,各直播平台在产品内设立“众志成城 我们一起战‘疫’”宣传专区,可通过app、web端首页焦点图方便地跳转浏览。宣传专区中既有来自平台官方呼吁大家同心协力抗击疫情的文字,又有权威部门发布的防疫相关科普知识,还开设留言板让大家表达对疫区朋友的关心和祝福。宣传专区上线以来获得广大用户欢迎,大家纷纷抒发情感、相互鼓励,成为近期平台上闪耀着信心、友好等温暖光芒的一道风景。

另外,各平台联合光明网开设的“武汉战'疫' 一线见闻”主题专栏呈现真实、鲜活的报道,传递着温暖力量,增强了大家抗疫的信心。

疫情发生后,思享无限向疫区前线武汉捐款人民币100万元,用于采购调运防疫急需物资等,为一线医护人员提供必要的帮助与保护,同时在内部发起“守望相助 抗击疫情”全员倡议,呼吁员工自发捐款,向疫区传递温暖,助力抗击疫情;该倡议获得各平台的合作伙伴支持,一天内倡议筹集善款就超过了10万元,有湖北当地的家族不无感动地表示“感谢总部对湖北的支持”!善款已于1月31日汇往武汉市慈善总会以支援当地。

当前,新冠肺炎疫情防控正处于关键时期,思享无限有信心、有能力战胜眼前的困难,与用户、合作伙伴一道迎接春暖花开。


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