2020年的新春充滿著挑戰
新冠病毒肆虐，疫情形勢嚴竣
有人逆行而上
有人堅守崗位
……
在重慶高新區還有這麼一群人
她們用自己獨特的方式
為市民編織起“心靈口罩”
守護他們心理防疫線
不斷用愛溫暖著這座城
居民的心理防線我來守護
這幾天，重慶高新區白市驛鎮黃金社區心理疏導志願者湯傳敏的手機總是響個不停，在她的微信通訊錄裡，還陸陸續續添加了一些轄區的居民。
湯傳敏是國家三級心理諮詢師、全國青少年心理健康輔導員，自疫情發生以來，她便主動承擔起了社區排查和社區居民心理疏導工作。
湯傳敏（左一）和兒子出門開始一天的工作
有個從湖北迴來的小夥子，與妻子在火車站匯合，本打算一起回遠離主城的老家。湯傳敏知道後，第一時間進行勸阻，並安排他們在白市驛隔離。隔離生活比較無聊，到第12天小夥子受不了了，一直抱怨：“我就要回去，我不想隔離了，受不了這種生活……”
面對這種情況，湯傳敏不斷通過微信幫夫妻倆打氣，給他們做心理疏導。
“我每天都會與他們進行微信交流，借這個時間聊聊天，為他們加油鼓鼓勁。”湯傳敏說，“被隔離會讓人的心理產生一種痛苦感，而且隔離時間越長，負面感受就越明顯，我們要做的就是儘量減輕他們的孤獨感和自卑感。”
也是從他們身上，湯傳敏真切瞭解到隔離人員心理疏導需求是如此迫切，於是她給隔離人員建了個微信群，起名“隔離歡樂一家親”。在群裡，彼此境遇相似的人們在一起說笑話、聊代購、互幫互助、互相打氣。通過這種方式，竟有效緩解了隔離者內心的恐懼、焦慮等負面情緒。
自己及一線工作人員的心理情緒怎麼調節？湯傳敏直言：“一開始心裡也有點牴觸。在一線，我們也是在冒著生命危險的，我們家裡也有孩子和父母。但後來發現，這個小區裡面這600多戶人家，這幾千人都需要人來幫助、保護。我是黨員，如果我不站出來，那誰站出去？”
評價
➤ 在居民們的眼裡，她戰鬥力滿格，是無所不能的“千手觀音”。
➤ 作為一名老黨員，同時也是社區網格員，抗擊疫情，她“衝鋒在前”。
讓他們心靈“忙”起來
對於重慶高新區虎溪街道心理諮詢服務志願者鍾蕘來說，在一線最幸運的事，是自己有一幫志同道合的搭檔。
疫情發生前，鍾蕘就在做心理諮詢志願服務隊，疫情發生後他們順勢投入一線，啟動相關服務。前期鍾蕘們主要側重科普宣傳，周邊出現確診病例後，部分居民產生了恐慌心理，鍾蕘們便開始專職個案輔導，後來也針對一線醫護人員家庭，特別是老年人，做心理指導。
虎溪街道心理諮詢服務志願者鍾蕘在進行網上輔導
作為國家二級心理諮詢師，連日來，鍾蕘一直奮戰在“戰疫”一線。有一回，她遇見一個特殊的隔離者。這位女士是與朋友一起來重慶旅遊的，住在虎溪街道某家酒店，因為疫情滯留，在排查中被統一安排在集中隔離點。
隔離期間，與她一起的朋友突發疾病，被緊急送到醫院救治。這位女士一面被隔離，一面有擔心醫院裡的朋友，情緒瀕臨失控。
瞭解到這一情況後，鍾蕘便開始介入，通過聊天、陪伴等方式一步步與她建立心理鏈接，讓她敞開心扉，把擔憂、恐懼等負面情緒疏導出去。同時，鍾蕘還給她送去了一些心理學書籍、繪畫工具，引導她通過看書、畫畫、跳鬼步舞等方式，讓心靈“忙”起來。持續的陪伴和心理疏導，最終讓這位女士漸漸情緒平復，心理狀況逐漸穩定，生活規律起來。後來，她在醫院被搶救的朋友，也逐漸痊癒。
志願者贈送的書籍《持續的幸福》
在重慶高新區，
還有很多像湯傳敏、鍾蕘一樣
提供心理諮詢服務的基層工作人員。
他們全力以赴，奮戰在疫情防控的第一線，
用自己專業的心理學知識，
為市民戴好“心靈口罩”。
正是因為有他們，
我們才對這個春天充滿更多的期待~
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