02.25 快遞行業早已復工,但“效率”卻跟不上?

受到疫情的影響,我國不少行業都推遲了復工時間。雖然現在有些企業已經開始復工,但仍有不少企業的復工時間仍在待定。而且有些企業雖然復工了,但其工作效率卻沒有完全恢復正常,其中快遞行業就是最為典型的例子。

在2月10日時我國不少快速公司就已經開始“運行”了,國家郵政局在2月10日宣佈:中國郵政、順豐、圓通、申通、中通等13家快遞企業,陸續恢復到正常運營模式。

雖然快遞行業在2月10日就宣佈“逐漸正常”,但到了現在不少人的快遞仍然在路上。不少人在網上下單後,自己的快遞好多天都沒到,有的甚至“停滯”了十幾天。很多人感到疑惑,難道快遞員還沒有復工嗎?

快遞行業早已復工,但“效率”卻跟不上?

訂單增多,人員不夠分配

很多商家表示雖然現在快遞行業已經復工,也在正常運轉,但依舊面臨著發貨難、發貨慢的現狀,還不能達到正常水平的效率。

而且今年由於“假期太長”,很多人都在家中購物,這也增加了網上訂單的數量。訂單增多對於商家來說是好事,但不少商家表示由於等待時間過長不少用戶都選擇了退單。

因為訂單增多,但物流的運轉能力跟不上,導致太多商品一直處於發貨狀態或者一直“在路上”。這和快遞公司人手不足,和部分地區限制車輛運輸有很大關係。

快遞行業早已復工,但“效率”卻跟不上?

快遞員工也表示這段時間快遞量,相比之前翻了兩三倍,自己的壓力也很大。雖然快遞量增加了,但快遞員每天的輸送量卻沒能跟上。

因為快遞公司理論上是復工了,但仍有不少員工處於隔離狀態,導致快遞公司人手不夠。此外現在由於疫情期間,各地管控的還是比較嚴格,而派送也成為了難題。各大小區不讓進,快遞櫃檯也不好用,快遞員只能一個個送,浪費了很多時間。

快遞行業早已復工,但“效率”卻跟不上?

慢慢的快遞就積攢了起來,形成了快遞員著急送,用戶著急收的局面。現在不少站點每天的快遞量都在增加,由於快遞員人手不夠,只能先存放在站點中。

眾所周知,網上購物下單後有2個最重要的“步驟”分別是發貨和配送,如今我們的快遞就“卡”在配送這個環節,所以我們的快遞遲遲不能到我們手中。

何時能夠完全恢復?

根據快遞公司的描述,由於現在疫情期間不少回家過年的員工不能返回,在加上不少員工還處於隔離觀察,導致快遞員人手急缺。不過這一現狀,會隨著時間的推移而得到緩解,現在已有不少隔離期結束的快遞員返崗。

快遞行業早已復工,但“效率”卻跟不上?

目前還有不少地區實行嚴格的交通管制,和疫情排查,大家在耐心等待一下。現在有很多快遞都堆積在派送點上了,等待疫情好轉後將會陸續派送到大家手中。

你們的快遞“在路上”多少天了?


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