猛獁新聞·東方今報記者 李光遠 文圖
“下一位！”2月24日，在信陽市人社局家屬院（雞公山大街）活動室，一位“全副武裝”的女性，在給一位居民理完髮後，喊下一個預約理髮者。
她叫閆兆紅（又名閆娟），大家口裡的“閆姐”，既是小區的門衛，也是小區的清潔員，還是小區的“大管家”。疫情期間，她又主動當起志願者，與社區工作人員一起，做好卡點的執勤工作。
二月二剃龍頭 她義務理髮30多人
2月24日是農曆二月二，民間有“二月二，剃龍頭”的習俗。受疫情影響，美容美髮店鋪已歇業一月，理髮成了居民的一大難題。
2月23日下午，在信陽市人社局家屬院（雞公山大街）微信群裡，閆娟發一條這樣的信息：“家人們大家好：這一段大家為了積極配合疫情防控都足不出戶，為自己負責，和（還）不給社會和國家添亂，親人們辛苦了！明天就是二月初二了，有誰想理髮的可以來活動室免費理髮，來時做好防護和帶（戴）上口罩。望互相轉告。愛你們！”
為避免扎堆，閆娟提醒大家，先報名安排時間，避免出來排隊不安全；
信息一出，立即得到了群裡居民的積極響應，不大工夫，就有十多人接龍報名理髮。
24日上午，閆娟“全副武裝”，早早打開了活動室的門，備好消毒酒精、噴灑水、理髮工具，開始了一天的理髮。這位還沒理完，下一位已在門口等待。期間，除了家屬院裡的居民，在衚衕口執勤的志願者，也穿插著來到活動室理了發。
每換一位理髮者，閆娟都要對理髮工具進行酒精消毒。整整一個上午，她來不及喝一口水。
閆娟告訴記者，退休前她一直在給職工理髮，退休後，經常到附近的小區參加志願服務活動，免費給市民理髮。“有工具、也有手藝，就想著給大家做點事。”
在活動室門口，貼著一張溫馨提示，上面寫著：愛心活動日，每週六上午9點至下午5點，免費理髮。志願者：閆娟；地點：老幹部活動室。
閆娟說，這是去年貼的，堅持了小半年，疫情發生後停了，今天也是第一次。“今天理了有三十多個，都是男同志，很多都是單位參加執勤的。應該能管一段時間，明天就不理了。”
小區的“服務員”、“大管家”
人社局家屬院（雞公山大街）是一個老小區，70多戶居民，實際入住53戶。因為小區一直沒有物業，小區內的衛生一直是個老大難，不僅小區居民埋怨、單位犯愁，轄區也有意見。
去年9月，經過多次做工作，賦閒在家的閆娟從“前任”門衛那裡接手家屬院的服務管理。每戶每月60元物業費，含衛生清運、公共用電用水，剩下的是閆娟的工資。
“小閆是個愛乾淨的人，責任心很強，她來了不到一個月，小區徹底大變樣！”居住在家屬院內的一位退休幹部告訴記者，原來小區的衛生髒亂差，中間的花園裡仍的到處都是垃圾，部分住戶種的花草無序擺放，車棚沒人管，門衛室、活動室跟倉庫沒兩樣。
閆娟接手後，每天定期打掃小區公共區域的衛生，更換了一部分垃圾桶，清理了門衛室、車棚，把活動室收拾的乾乾淨淨，清理小區內外的小廣告，各種服務逐漸步入正軌。
為了更好地跟每家每戶溝通，閆娟建了一個業主群，有什麼事情在群裡通知，大家有什麼建議，在群裡討論。
“一個月物業費也就3000塊錢，除掉衛生清運費、公共水電費，也剩不下幾個錢，小閆等於是我們的‘服務員’，跟一個大家庭的大管家差不多！”一位70多歲的退休人員感慨地說，她的付出，大家都看在眼裡，都用行動支持她。
熱心志願服務 “不是黨員有顆黨員的心”
疫情發生後，家屬院的責任單位信陽市人社局務工辦，第一時間到小區進行疫情防控的宣傳工作。
為了引起大家對疫情防控的重視，閆娟在微信群裡一遍遍宣傳，提醒大家不扎堆、不聚餐、少串門，並打印了防護提醒，張貼在小區門口、各樓道里。
大年初二開始，溮河區湖東辦事處青年湖社區工作人員石林豔來到家屬院（雞公山大街），負責這裡的疫情防控工作，對小區人員進行摸排。
“我對小區裡的居民情況不熟悉，信息採集工作多虧了閆姐幫忙！”石林豔告訴記者，閆姐本就是青年湖社區巾幗志願服務隊的一員，疫情發生後，主動擔起志願者的工作
“閆姐非常熱心，從第一天開始，沒有休息過一天！”石林豔說，在卡點執勤，閆娟不但為來往的人員測量體溫、分發口罩等防護用品，還一遍遍介紹新冠肺炎的相關知識，既提醒大家重視、又不至於恐慌。“遇到不了解疫情嚴重性的人，她是細心講解，非常負責任！”
為了讓大家有個更加安全的生活環境，閆娟每天對家屬院內各個角落定時清潔、消殺。
“閆姐真是讓我們非常感動，不管是疫情期間，還是以前，都是有口皆碑，是社區裡的典型。”青年湖社區副主任李曉唯告訴記者，不管是平常小區的管理，還是義務為老年人理髮；不管是創建文明城市清理小廣告、入戶宣傳，還是志願配合疫情防控，閆姐都做得有聲有色。“閆姐雖然不是黨員，但她有一顆黨員的心！”
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