猛犸新闻·东方今报记者 李光远 文图
“下一位！”2月24日，在信阳市人社局家属院（鸡公山大街）活动室，一位“全副武装”的女性，在给一位居民理完发后，喊下一个预约理发者。
她叫闫兆红（又名闫娟），大家口里的“闫姐”，既是小区的门卫，也是小区的清洁员，还是小区的“大管家”。疫情期间，她又主动当起志愿者，与社区工作人员一起，做好卡点的执勤工作。
二月二剃龙头 她义务理发30多人
2月24日是农历二月二，民间有“二月二，剃龙头”的习俗。受疫情影响，美容美发店铺已歇业一月，理发成了居民的一大难题。
2月23日下午，在信阳市人社局家属院（鸡公山大街）微信群里，闫娟发一条这样的信息：“家人们大家好：这一段大家为了积极配合疫情防控都足不出户，为自己负责，和（还）不给社会和国家添乱，亲人们辛苦了！明天就是二月初二了，有谁想理发的可以来活动室免费理发，来时做好防护和带（戴）上口罩。望互相转告。爱你们！”
为避免扎堆，闫娟提醒大家，先报名安排时间，避免出来排队不安全；
信息一出，立即得到了群里居民的积极响应，不大工夫，就有十多人接龙报名理发。
24日上午，闫娟“全副武装”，早早打开了活动室的门，备好消毒酒精、喷洒水、理发工具，开始了一天的理发。这位还没理完，下一位已在门口等待。期间，除了家属院里的居民，在胡同口执勤的志愿者，也穿插着来到活动室理了发。
每换一位理发者，闫娟都要对理发工具进行酒精消毒。整整一个上午，她来不及喝一口水。
闫娟告诉记者，退休前她一直在给职工理发，退休后，经常到附近的小区参加志愿服务活动，免费给市民理发。“有工具、也有手艺，就想着给大家做点事。”
在活动室门口，贴着一张温馨提示，上面写着：爱心活动日，每周六上午9点至下午5点，免费理发。志愿者：闫娟；地点：老干部活动室。
闫娟说，这是去年贴的，坚持了小半年，疫情发生后停了，今天也是第一次。“今天理了有三十多个，都是男同志，很多都是单位参加执勤的。应该能管一段时间，明天就不理了。”
小区的“服务员”、“大管家”
人社局家属院（鸡公山大街）是一个老小区，70多户居民，实际入住53户。因为小区一直没有物业，小区内的卫生一直是个老大难，不仅小区居民埋怨、单位犯愁，辖区也有意见。
去年9月，经过多次做工作，赋闲在家的闫娟从“前任”门卫那里接手家属院的服务管理。每户每月60元物业费，含卫生清运、公共用电用水，剩下的是闫娟的工资。
“小闫是个爱干净的人，责任心很强，她来了不到一个月，小区彻底大变样！”居住在家属院内的一位退休干部告诉记者，原来小区的卫生脏乱差，中间的花园里仍的到处都是垃圾，部分住户种的花草无序摆放，车棚没人管，门卫室、活动室跟仓库没两样。
闫娟接手后，每天定期打扫小区公共区域的卫生，更换了一部分垃圾桶，清理了门卫室、车棚，把活动室收拾的干干净净，清理小区内外的小广告，各种服务逐渐步入正轨。
为了更好地跟每家每户沟通，闫娟建了一个业主群，有什么事情在群里通知，大家有什么建议，在群里讨论。
“一个月物业费也就3000块钱，除掉卫生清运费、公共水电费，也剩不下几个钱，小闫等于是我们的‘服务员’，跟一个大家庭的大管家差不多！”一位70多岁的退休人员感慨地说，她的付出，大家都看在眼里，都用行动支持她。
热心志愿服务 “不是党员有颗党员的心”
疫情发生后，家属院的责任单位信阳市人社局务工办，第一时间到小区进行疫情防控的宣传工作。
为了引起大家对疫情防控的重视，闫娟在微信群里一遍遍宣传，提醒大家不扎堆、不聚餐、少串门，并打印了防护提醒，张贴在小区门口、各楼道里。
大年初二开始，浉河区湖东办事处青年湖社区工作人员石林艳来到家属院（鸡公山大街），负责这里的疫情防控工作，对小区人员进行摸排。
“我对小区里的居民情况不熟悉，信息采集工作多亏了闫姐帮忙！”石林艳告诉记者，闫姐本就是青年湖社区巾帼志愿服务队的一员，疫情发生后，主动担起志愿者的工作
“闫姐非常热心，从第一天开始，没有休息过一天！”石林艳说，在卡点执勤，闫娟不但为来往的人员测量体温、分发口罩等防护用品，还一遍遍介绍新冠肺炎的相关知识，既提醒大家重视、又不至于恐慌。“遇到不了解疫情严重性的人，她是细心讲解，非常负责任！”
为了让大家有个更加安全的生活环境，闫娟每天对家属院内各个角落定时清洁、消杀。
“闫姐真是让我们非常感动，不管是疫情期间，还是以前，都是有口皆碑，是社区里的典型。”青年湖社区副主任李晓唯告诉记者，不管是平常小区的管理，还是义务为老年人理发；不管是创建文明城市清理小广告、入户宣传，还是志愿配合疫情防控，闫姐都做得有声有色。“闫姐虽然不是党员，但她有一颗党员的心！”
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