高情商的人一定有共情的能力，也就是同理心。
談到人際關係時，蔡康永說：
人際關係，就是人與人之間，摸索彼此能繼續往來的分寸。
從來不摸索，就說自己是直腸子，受不了這個，受不了那個。
這叫作自我介紹，不叫人際關係。
就像明知對方較敏感，卻說話直來直往刺人，還說自己只是太真、太直，便是沒有同理心的表現。
共情，是情商的核心能力
情商之父丹尼爾．戈爾曼說：
共情，是情商的核心能力，也是人類天生的能力，但一直沒有受到應用的重視。
尤其當你是有道理的一方時，你處理事情的方法，更能看出共情力有多高。
若是得理不饒人，那咄咄逼人的樣子，只會讓大家敬而遠之，更不可能尊重你。
有許多人喜歡站在道德高處指點他人，比如網絡常見的酸民，覺得自己特別厲害，總是高傲地留下指導語。
彷佛世界都在他腳下，若真被他抓到錯處，更要大大指教一番。
不只被指教的人不會接受，旁人看了更覺情商太低。
讓人舒服，比講道理更管用
人們常說情商最低的就是愛講道理的人。
抓著道理喋喋不休，過份在意對錯和講理，反而會讓人際關係更為僵化。
每個人心中的理都是不同的，沒有固定的衡量標準。
每個人都是站在自己的角度和立場看事情，對他們而言，都是很有“理”的。
更不存在誰是誰非，若非要爭個高下，就是看誰用詞狠會奪理。
這些總是隻講理的人，往往人緣很差，讓人避之唯恐不及，大家都想著：我惹不起，總躲得起！
下次再遇爭端，也不想和你說了，因為根本講不通，只是講出一肚子氣。
與其講理，不如同理
光會講道理是無法打動人心的。
試著站在對方的立場思考，去體會他們的想法和感受，才能說出能影響對方的話語。
從對方的思考邏輯中去尋找破綻，從他的角度去和緩地說，才能迅速結束這個思想上的對立局面。
若只是站在自己的立場，一味地固執堅持，說話再大聲，聽起來再有理，對方也會覺得只是「歪理」。
共情不是妥協，是為了共贏
愛講道理的人，會給對方一種防備心理，覺得自己哪裡錯了，還是哪裡不如你，才要在這聽你說理。
懂得共情，才能跨過彼此的差異，進到他的心中。
無論是對誰，都別再講理了，人際關係講究的是感受。
心情舒服了，耳朵才會打開，也才能達到你想要達成的目標。
在家庭或在工作中都適用。
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