疫情就是無聲的號角。戰“疫”中，杭州市各級文明單位情繫防控一線、踐行文明使命，湧現出一批批的“文明領跑者”。杭州市文明辦、浙江日報杭州分社特此聯合推出《疫情防控·文明單位在行動》專欄，定格那些搶在一線的最美背影，記錄那些抗疫的溫暖故事。
“噩夢已醒來，希望照眼簾，世界充滿期待……”2月24日，伴著浙江吉利控股集團（以下簡稱“吉利集團”）首支公益主題曲《笑容依然燦爛》旋律緩緩響起，國內首個搭載“行業首個車規級CN95高效複合空調濾芯”的吉利ICON正式上市。
同一天，浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院收到了吉利集團捐贈的2輛搭載CN95高效複合空調濾芯的吉利嘉際“抗疫車”，一線醫護人員的健康再添一份保障。
這是疫情面前，吉利集團拿出的態度——
早在1月28日，吉利集團攜手李書福公益基金會，設立2億元人民幣新型肺炎疫情防控專項基金，發揮吉利全球資源協同優勢，採購疫情所需醫療物資，將捐贈的專項款項每一筆都花在刀刃上，更具實效地助力疫情防控工作。
同時，吉利各產品啟動“線上展廳”，推出“送車上門”等服務，通過線上線下結合的新模式，為用戶提供購車和服務的便捷，應對疫情造成的影響。目前，吉利集團各單位已陸續復工。
吉利集團攜手李書福公益基金會，向浙大一院、浙江省公安廳捐贈首批從海外採購的醫療物資。
捐“抗疫車”組“保障隊”，為愛馳援解民憂
“我不僅是車隊的隊長，還是土生土長的武漢人。如果我們自己都不自救的話，那武漢怎麼辦？”每天早上6點，曹操出行武漢“應急防控保障車隊”的車隊長周俊就準時出門了。他需要提前到崗，為320名司機師傅發放防護用品，檢查車輛消毒情況，之後才同隊友一起回到各自的社區提供服務。
自武漢“封城”以來，交通十分不便，僅靠巡遊出租車，已無法滿足醫務工作者和社區居民的出行剛需。
為保障武漢居民的正常生活需求，吉利集團旗下曹操出行第一時間發起成立由300餘名駕駛員組成的武漢“應急防控保障車隊”，交給相關部門和社區居委會統一調度，為武漢各社區生活不便的居民免費提供送餐、送菜、送藥等居家服務，竭盡全力解民憂。
一天晚上10點左右，周俊送武漢中南醫院ICU一位護士回家，“醫護人員上下班是一個最大問題，這位護士上車後說：‘我終於可以安心休息一下了。’”
這句話，讓周俊感覺很暖心：“這代表我們的服務得到了她的認可。”
據周俊介紹，車輛每天的消毒以及車隊司機的防護用品供應，都很齊全細緻，包括醫用口罩、護目鏡、防護服、手套、消毒用品等，其中消毒用品是採用75%的醫用酒精和巴氏消毒液。
司機師傅的每一單任務都需要在行程前和行程後對車輛中乘客可以接觸到的地方，比如地面、內外門把手進行酒精噴灑消毒。
據瞭解，截至2月12日，曹操出行已在武漢、十堰、蘭州、蘇州、廈門、寧波、鄭州等十幾座城市組建保障車隊。此外，應當地城市政府要求或企業自發組織，曹操出行正在北京、長沙、廣州、福州等多座城市積極籌建應急保障車隊，竭盡全力服務民眾。
此外，吉利品牌已捐贈158輛嘉際“抗疫車”，並裝上了第一批試製成功的吉利“全方位健康汽車”首個項目——“車規級CN95高效複合空調濾芯”，助力各地疫情防控。
“VR看車”，讓購車更安全
2月10日10時起，吉利汽車官方商城或汽車之家車商城、京東、天貓的吉利汽車官方旗艦店出現了吉利各產品的“線上展廳”，針對星越、嘉際、博越PRO等熱銷車型，用戶們可以進行“VR看車”。只要在線上支付2000元定金，即可獲得上門試駕、上門收款、送車上門、代辦上牌和保險等一系列便捷服務，用戶只需等待“送車上門，坐收吉利”，享受全新“無接觸式”的安全購車體驗。
同時，為保障每一位車主的生命健康，吉利汽車保證上門服務的每一位工作人員都經過嚴格的防疫檢查，並全程配備安全防護裝備，對每一輛試駕與售出的車輛，都進行全面安全的消毒措施，讓客戶購車放心，用車安心。
針對受疫情影響較大的經銷商和終端銷售系統，吉利集團在做好疫情的防控和用戶的售後保障工作的同時，推出多項經銷商關愛政策。
2月10日起，吉利集團已陸續恢復生產經營。
“我們目前把疫情防控作為當前的首要任務，把員工的健康安全放在第一位。”吉利集團相關負責人表示，集團嚴格控制每批覆工人數，同時實行分批覆工、靈活辦公、智能辦公。此外，已協調好集團各單位所在地醫療資源和酒店資源保障，確保員工發生異常情況時能夠在第一時間得到確認和治療等。
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