疫情就是无声的号角。战“疫”中，杭州市各级文明单位情系防控一线、践行文明使命，涌现出一批批的“文明领跑者”。杭州市文明办、浙江日报杭州分社特此联合推出《疫情防控·文明单位在行动》专栏，定格那些抢在一线的最美背影，记录那些抗疫的温暖故事。
“噩梦已醒来，希望照眼帘，世界充满期待……”2月24日，伴着浙江吉利控股集团（以下简称“吉利集团”）首支公益主题曲《笑容依然灿烂》旋律缓缓响起，国内首个搭载“行业首个车规级CN95高效复合空调滤芯”的吉利ICON正式上市。
同一天，浙江大学医学院附属邵逸夫医院收到了吉利集团捐赠的2辆搭载CN95高效复合空调滤芯的吉利嘉际“抗疫车”，一线医护人员的健康再添一份保障。
这是疫情面前，吉利集团拿出的态度——
早在1月28日，吉利集团携手李书福公益基金会，设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金，发挥吉利全球资源协同优势，采购疫情所需医疗物资，将捐赠的专项款项每一笔都花在刀刃上，更具实效地助力疫情防控工作。
同时，吉利各产品启动“线上展厅”，推出“送车上门”等服务，通过线上线下结合的新模式，为用户提供购车和服务的便捷，应对疫情造成的影响。目前，吉利集团各单位已陆续复工。
吉利集团携手李书福公益基金会，向浙大一院、浙江省公安厅捐赠首批从海外采购的医疗物资。
捐“抗疫车”组“保障队”，为爱驰援解民忧
“我不仅是车队的队长，还是土生土长的武汉人。如果我们自己都不自救的话，那武汉怎么办？”每天早上6点，曹操出行武汉“应急防控保障车队”的车队长周俊就准时出门了。他需要提前到岗，为320名司机师傅发放防护用品，检查车辆消毒情况，之后才同队友一起回到各自的社区提供服务。
自武汉“封城”以来，交通十分不便，仅靠巡游出租车，已无法满足医务工作者和社区居民的出行刚需。
为保障武汉居民的正常生活需求，吉利集团旗下曹操出行第一时间发起成立由300余名驾驶员组成的武汉“应急防控保障车队”，交给相关部门和社区居委会统一调度，为武汉各社区生活不便的居民免费提供送餐、送菜、送药等居家服务，竭尽全力解民忧。
一天晚上10点左右，周俊送武汉中南医院ICU一位护士回家，“医护人员上下班是一个最大问题，这位护士上车后说：‘我终于可以安心休息一下了。’”
这句话，让周俊感觉很暖心：“这代表我们的服务得到了她的认可。”
据周俊介绍，车辆每天的消毒以及车队司机的防护用品供应，都很齐全细致，包括医用口罩、护目镜、防护服、手套、消毒用品等，其中消毒用品是采用75%的医用酒精和巴氏消毒液。
司机师傅的每一单任务都需要在行程前和行程后对车辆中乘客可以接触到的地方，比如地面、内外门把手进行酒精喷洒消毒。
据了解，截至2月12日，曹操出行已在武汉、十堰、兰州、苏州、厦门、宁波、郑州等十几座城市组建保障车队。此外，应当地城市政府要求或企业自发组织，曹操出行正在北京、长沙、广州、福州等多座城市积极筹建应急保障车队，竭尽全力服务民众。
此外，吉利品牌已捐赠158辆嘉际“抗疫车”，并装上了第一批试制成功的吉利“全方位健康汽车”首个项目——“车规级CN95高效复合空调滤芯”，助力各地疫情防控。
“VR看车”，让购车更安全
2月10日10时起，吉利汽车官方商城或汽车之家车商城、京东、天猫的吉利汽车官方旗舰店出现了吉利各产品的“线上展厅”，针对星越、嘉际、博越PRO等热销车型，用户们可以进行“VR看车”。只要在线上支付2000元定金，即可获得上门试驾、上门收款、送车上门、代办上牌和保险等一系列便捷服务，用户只需等待“送车上门，坐收吉利”，享受全新“无接触式”的安全购车体验。
同时，为保障每一位车主的生命健康，吉利汽车保证上门服务的每一位工作人员都经过严格的防疫检查，并全程配备安全防护装备，对每一辆试驾与售出的车辆，都进行全面安全的消毒措施，让客户购车放心，用车安心。
针对受疫情影响较大的经销商和终端销售系统，吉利集团在做好疫情的防控和用户的售后保障工作的同时，推出多项经销商关爱政策。
2月10日起，吉利集团已陆续恢复生产经营。
“我们目前把疫情防控作为当前的首要任务，把员工的健康安全放在第一位。”吉利集团相关负责人表示，集团严格控制每批复工人数，同时实行分批复工、灵活办公、智能办公。此外，已协调好集团各单位所在地医疗资源和酒店资源保障，确保员工发生异常情况时能够在第一时间得到确认和治疗等。
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