塔勒布曾在其現象級暢銷書《黑天鵝》中寫到，黑天鵝事件是指非常難以預測，且不尋常的事件，通常會引起市場連鎖負面反應甚至顛覆。而"黑天鵝"的邏輯是:你不知道的事比你知道的事更有意義。
2019年12月，武漢爆發新型冠狀病毒疫情，隨後在春運返鄉高峰的助推下，疫情在全國甚至全球範圍內傳播，擴大了經濟受衝擊的範圍，對中國經濟轉型和行業發展方向及前景將產生深刻改變。本文選取
圖表1：新冠疫情下20大爆發行業預測概覽
01、口罩行業：需求井噴式增長，催生2000億市場空間
自新型冠狀病毒疫情發生以來，不少企業開始跨界轉產口罩，廣汽集團、上汽通用五菱、工業富聯、三槍內衣、比亞迪子公司、富士康等，都發出轉產口罩的消息。
疫情的爆發使得我國口罩需求井噴式爆發，截至2020年2月10日，口罩企業復工率為76%，口罩產能約為1600萬隻。正常情況下我國口罩日產能為2000萬隻，醫用外科口罩達220萬隻，N95口罩達60萬隻。我國有14億人口，若按照普通人口罩兩天一換來計算，每日需求量為7億隻，再考慮實際情況摺合50%計算每日需求量為3.5億隻，即便復工率達到100%，日產能達到最大2000萬隻，缺口依然巨大。目前不僅是中國，全球口罩等防疫物資資源面臨缺口問題。由於口罩等防禦物資的需求是突發性需求，任何一個國家的產能都難以支持這麼大的需求。
當前，面對肺炎疫情，全國各地正在日夜兼程增產。疫情過後，口罩需求大幅下降是不可避免。但是從幾次比較重大的疫情事件來看，全民認知提高了以後，口罩會慢慢從防護用品變成日用品，口罩也很有可能被納入國家戰略物資。因此長期來看，口罩行業是健康的朝陽產業。
02、醫廢處置行業：阻隔二次傳播，行業發展期值得介入
醫療廢物處理作為疫情防治攻堅戰的最後一道防線，各級各類醫院的醫療廢物處理不當很容易出現二次汙染甚至病毒傳播，因此備受關注。為此，生態環境部、各地環保廳專門召開會議併發文，強力推進疫情防控環保工作，權利支持和督促地方做好醫療廢物處理處置工作。
醫療廢物來源廣泛，很難準確、嚴格地統計產生量。通常是根據醫療機構的病床數、病床使用率以及單位病床平均每天產生的醫療廢物量估算醫療廢物的總產生量。我國大中城市醫院的醫療廢物的產生量一般是按住院部產生量和門診產生量之和計算，住院部為0.5-1.0kg/床/天，門診部為20-30人次產生1kg，因此整體醫療廢物產生量=(入院人數*出院者平均住院日*0.75+診療人數/25*1)/1000，單位為萬噸。診療人數從2014年的76.02億人增加到2018年的83.1億人。據此測算，2018年我國廢棄物生產量大致在212.68萬噸左右。
目前，我國醫廢處置行業還處於發展期，全國醫療廢物處置量不斷增長。2018 年達 98 萬噸，同比增 7.7%(2017 年同比增 9.6%);湖北 2018 年醫廢產能利用率約為 68%。而疫情期間，湖北地區醫療廢物量較2018全年日均收運處置量增長近27%，存在著較大的缺口。其他地方由於疫情較輕，因此醫廢處置壓力也相對較輕，但同樣存在醫廢處置設施不完善的局面。此次疫情的爆發讓各地匱乏的醫廢處置能力集中體現，想必經過此次疫情之後，各地政府會加大力度醫廢處置設施的建設。
03、互聯網醫療行業：2020年行業規模將突破940億元，行業未來將進入規範化發展的高速增長期。
近幾年來，我國互聯網醫療行業市場規模呈穩步上升的趨勢。2020年春節疫情的爆發促進了我國互聯網醫療短期需求，加速推進了行業的發展。數據顯示，2012-2018年，我國互聯網醫療行業市場規模迅速發展，從67億元增長至491億元，年均複合增長率達到39.37%，反映出我國醫療市場對互聯網醫療的迫切需求。按照這一增幅，2020年行業規模將突破940億元，行業未來將進入規範化發展的高速增長期。
目前，我國互聯網醫療行業在我國仍處於發展初期，提升空間大，需求潛力足。根據衛健委數據顯示，我國醫療IT佔比正呈現穩步提升的趨勢，從2009年的0.52%已經提升到2018年0.85%。但是美國等發達國家的醫療IT佔比為3%-5%，國內東部沿海等發達地區的三級醫院達到1.5%-2%。無論是與發達國家相比，還是與國內較發達區域相比，全國醫療IT佔比0.85%都屬較低水平。可見我國醫療IT投入還有較大提升空間，帶動行業發展。
04、辦公及視頻軟件行業：在線辦公及會議軟件井噴式增長
在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的大背景下，各地積極響應國務院政策，紛紛發佈了延遲復工的通知。延遲復工對於企業正常生產產生了不小的影響。中央應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組會議上提出“支持網上辦公等措施”，網上辦公能夠實現員工在不到崗的情況下進行生產作業，有助於減少人員流動和接觸，控制疫情。
目前，市面上的雲協同辦公軟件的功能可以分為4類，包括通信、協作、傳輸、管理。對於釘釘、華為 WeLink 等擁有開放平臺的雲辦公軟件，還可以提供個性化定製接口服務、軟件+硬件協同等服務。
疫情期間提供免費遠程視頻服務的企業及產品情況
對於普通上班族而言，不受地理空間限制的遠程辦公將會成為大部分企業的剛需，能夠實現辦公協同的線上辦公軟件在近期內將被大量使用。一旦這種工作方式成為企業辦公習慣，往往將會延續下去，不可逆轉。目前，我國基礎辦公軟件市場規模在百億左右，預計至2023年將達到149億元左右。
05、遊戲行業：“宅經濟”和春節檔假期拉長，遊戲市場迎來井噴
隨著國內遊戲市場逐漸走向成熟，國內遊戲企業通過深耕自主研發，探索新的發展模式和途徑取得較快增長。2019年我國自主研發遊戲國內外市場收入約2700億元，其中國外市場達825.2億元。海外市場中，美、日、韓市場佔比近七成，美國佔比達三成以上。
2019年，中國自主研發遊戲國內收入從2018年的1643.9億元人民幣提高到2019年的1895.1億元人民幣。與此同時，中國遊戲企業持續佈局海外市場，2019年海外實際銷售收入達115.9億美元(摺合人民幣為825.2億元，按7.12的匯率折算)，增長率21.0%，繼續保持穩定增長。
受“宅經濟”和春節檔假期拉長影響，鼠年春節遊戲市場迎來井噴。根據Steam統計數據顯示，2019年12月到2020年2月，Steam平臺在線人數上升趨勢明顯。2020年2月，Steam平均在線人數為1423.49萬人。
此外，據多家業內媒體報道顯示，2020年1月24日，知名遊戲《王者榮耀》單日流水約20億元。相較2019年大年三十的13億元單日流水，《王者榮耀》同比增長超過50%。
在這個特別的假期裡，遊戲開始被很多人重新審視。經歷了70、80、90後三代人的市場培育，遊戲已將從某一個群體的娛樂變成了全民的生活方式，並在用戶價值上擁有了更大的可能性;遊戲行業的精進讓中國的遊戲產品在質量和內涵上得以提升，不少國產遊戲在國際市場上也同樣有極強的競爭力。在這些因素的共同作用下，遊戲也在疫情期間的爆發並不是偶然。
06、生鮮電商行業：疫情期間，幾乎所有的生鮮電商平臺的訂單量數倍增長
近兩年，在電商巨頭的積極投資佈局推動下，生鮮電商行業得到迅猛發展，生鮮電商的滲透率不斷提高，其滲透率已從2009年的0.1%提高至2018年的3.7%。伴隨著新零售到來的步伐以及社區團購迎來的新風口，電商巨頭們紛紛佈局生鮮電商，例如，阿里的盒馬鮮生、京東的7Fresh、蘇寧的蘇鮮生、步步高的鮮食演義、美團的小象生鮮、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮等。
此次疫情下人們閉門不出成為常態，線下商超賣場人數寥寥，生鮮電商成為本次疫情最大收益者。春節期間，每日優鮮的交易額實現3-4倍的增長，新老用戶大量湧入，客單價也提升了30元左右;在供給端，每日優鮮的日均蔬菜供給已經從之前的500噸翻倍提升到1000多噸。
疫情之下，叮咚買菜大年三十訂單較上月漲超300%;近期整體訂單約增80%，客單價增加約70%;每天新增用戶4萬多，其中自然增長佔比逾70%，約佔整體下單用戶的10%。
疫情期間，幾乎所有的生鮮電商平臺的訂單量都增加了幾倍以上，運力不夠成為這段時期生鮮電商普遍面臨的難題。為了增加運力，企業只能加大招聘力度，提高員工薪酬。而這將導致企業運營成本不斷增加。
因此，降低成本、提高利潤成為生鮮電商生存下去的關鍵。預計此次疫情過後，原有行業市場格局將加速洗牌，與此同時生鮮電商市場滲透率也將進一步上升。
07、快遞行業：疫情面前，快遞物流行業在國計民生中的戰略地位進一步凸顯出來
據國家郵政局公佈的數據顯示，截至2月8日，郵政企業、快遞企業承運、寄遞疫情防控物資累計10552噸、包裹4751萬件，發運車輛3331輛次，貨運航班120架次。
2020年1月20日下午，國家郵政局黨組召開會議，研究部署郵政行業對武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。1月21日下午，國家郵政局召開安全和應急工作協調會，對此項工作進行了再部署。
隨著新型冠狀病毒疫情局勢的不斷變化，國家郵政局在近一個月的時間內相繼發佈多條通知，通知重點從“保持全網通暢”、設立“綠色通道”方向深化到至“節後恢復生產”、“營業網點操作規範”、“快遞車便捷通行”等方向。快遞業防疫任務的不斷細化，反映了當局對疫情的深刻研判 。政策的穩步推進也為行業服下了一顆定心丸。
在企業方面，針對武漢等地的疫情，中國郵政、順豐速運、京東物流、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達速遞、百世快遞、德邦快遞和蘇寧物流紛紛宣佈開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道，全力保障疫情防控相關物資運輸。除此以外，各大快遞公司也針對員工安全等其他方面出臺了相關政策。
其中，京東物流第一時間啟動應急方案，建立每日排查機制，對全國所有營業部每日在崗人員進行排查。武漢北片區的京東物流員工放棄休假，自發協助商家打包口罩，緊急發貨10000單。
百世快遞、百世快運武漢轉運中心於2020年1月19日在做好各項消毒防疫工作之後，除了值班人員外，其他員工於當日12點撤離場地。同時，總部建議武漢市87個快遞網點、152個快運網點於1月20日放假，併合理安排人員值守。此外，百世集團近日向全公司下發通知，要求工作人員取消或者繞開武漢行程，建議節後返工的武漢員工在家辦公，並先行隔離一週;節後返工的工作人員要求配備口罩，未配備不允許進場，同時各轉運中心調度室配備體溫計，對出港進港人員進行逐個簡易體檢。
在受到疫情巨大沖擊背景下，各大物流企業除了對員工防護、包裹寄送等方面採取措施以外，對於基層網點和工作人員的扶持基金也相繼設立。2月7日，中通快遞宣佈，設立1億元新冠肺炎疫情防控專項基金，該基金將支持保障疫情有效防控和科學有序復產，重點用於一線員工風險保障，比如一線員工在工作中若感染並確診為新冠肺炎的醫療救助和生活補助費用等。
2月9日，圓通總部也設立總額3億元的扶持基金，從防疫物資支持、免息資金扶持、員工保險贈送、考核辦法調整、應急協助管理等各方面為網絡助力，減輕全網分公司經營壓力。同日，韻達也對外宣佈設立1億元的疫情防控基金，在滿足客戶寄遞要求的同時保障全網員工的生命健康和切身利益。
與此同時，包括貨拉拉、滿幫等在內的平臺型公司也相繼面向平臺司機推出安全保障基金和金融支持政策。
2月10日，中通、圓通、申通、韻達、德邦以及百世集團、天天快遞等多家快遞公司都宣佈全面正常運營。儘管疫情影響持續，行業整體增速或將受到較大沖擊。但危機爆發的同時，行業也呈現出新的發展趨勢和機遇。
——無接觸配送成新熱點，利好智能快遞櫃
新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，國家郵政局復強調要儘量避免快遞員與收件人的直接接觸，儘可能採用自取自寄、智能快件箱投遞等模式來履職最後一公里配送。這就會產生兩個“客觀事實”：一是疫情期間，快件不用送貨上門，當面簽收(實際上很多小區的隔離防疫措施也不允許);二是可以投遞到站、投遞到櫃，然後由收件人自取。疫情當前，為了儘量減少人員接觸帶來的新冠肺炎傳染風險，“無接觸配送”近乎成為物流行業的標配，智能快遞櫃也因此受益。目前，中國主要城市智能快件箱已達40.6萬組，較2018年增加12.7萬組。次疫情或將為智能快遞櫃帶來機遇，2020年快遞入櫃率有望達到15%。
——終端門店向生態化轉型
末端門店平臺建設提速的同時，也使其功能化完善和演變的最佳時機，也就是由經濟功能型向生態功能型轉變，讓終端門店在原有收派的基礎上，疊加零售、本地服務、廣告，甚至洗衣、彩票等多種便民服務，將其打造成一個商業平臺，而非單純的站點。在疫情期間特殊的物流環境下，消費者必須要適應“送貨到站”“投遞到櫃”的轉變，這對“自取習慣”的養成有極大的促進作用，是一個很好的市場教育期。
——物流配送智能化
居民隔離在家，外賣和電商需求大增，有望推動線下配送模式的變革，終端配送更加多元化和智能化。物流企業通過科技化的手段來逐步升級運作和管理模式，以求在市場中獲得更強的競爭力。在此驅動下，阿里、京東、順豐、三通一達、美團、餓了麼、蘇寧均在推出自己的無人機無人車系統，順豐甚至推出了無人車/無人機/快遞塔/智能櫃組合的末端完整解決方案。
據公開信息顯示，疫情爆發後，天狼、地狼、分揀AGV機器人等在京東物流的70多座不同層級智能倉中應用，京東物流智能倉日分揀包裹量正不斷攀升。除了在智能倉應用機器人之外，京東物流還將配送機器人派上前線，以降低疫區配送人員在高危環境下配送時被感染的風險。目前，在河北、陝西、江蘇等農村地區，京東物流無人機也已開展無人機配送的準備工作，計劃為已經封閉的地區提供物流服務。
——頭部企業優勢進一步顯現
疫情將推動線上需求，區域性中小物流企業或加速被頭部企業整合隨著電商及快遞物流的數字化、生態化發展，不斷完善價值鏈，民生消費物流市場仍存在較大增量空間。1月24日，國家郵政局建議公眾優先選用中國郵政、順豐、京東三家品牌企業的郵政快遞服務，可見大型物流企業將在此次疫情中獲得更好的品牌聲望和市場認可度，而對區域性中小物流企業而言，疫情的爆發將對它們產生致命性威脅。此時，缺乏充足運營資金的中小物流企業能否順利度過難關，疫情過後市場將會給出答案。
08、保險行業：健康險或進入萬億市場俱樂部
新型冠狀病毒肺炎疫情對人們生活和各行業運營造成不同程度的影響。保險業作為管理風險的行業，相關業務領域雖面臨一定壓力，但保險業憑藉自身處置風險的專業能力與提供保障產品的特殊優勢，也面臨著新的機遇。
在疫情影響下，保險業的機遇在健康險領域。這次疫情大大提高了人們對疾病的預防意識和對健康風險的保障意識。以2003年非典為例，非典疫情期間我國健康險的收入大幅增加。據統計數據顯示，2003年5月至8月，我國健康險保費收入同比增速分別為75.57%、72.63%、61.19%和56.72%。
2019年我國健康險保費收入為7066億元，同比增長29.70%，原保險保費收入為42645億元，同比增加12.18%。此次新冠病毒得到控制或結束之後，我國健康險的收入增速極有可能大幅提高，同時帶動整個保險業業績的增長。
本次突發的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，病毒傳染性強、潛伏期長、覆蓋面廣，且存在變異可能。隨著此次疫情防控的需求增加，民眾對長期包括意外、醫療、重疾、定壽及終身壽險的需求也在增加，我國保險尤其是互聯網健康險的滲透率也有可能提高。
09、非接觸型經濟：“無接觸”服務獲多地政府大力推廣
“非接觸型經濟”本質上是利用信息技術手段，通過網絡等平臺，達到人與人、人與物之間不通過接觸就可以實現目的的經濟活動或方式，表現形式有視頻會議、電商平臺、電子政務、智能物流等。“非接觸型經濟”在2003年非典期間由於網絡技術及互聯網泡沫較多等問題發展並不持久，當前隨著5G、人工智能等技術的發展，“非接觸型經濟”影響力及作用力將明顯增強。
2003年SARS期間,由於網絡技術尚處於初期發展階段，阿里巴巴等互聯網巨頭仍處於發展期，互聯網泡沫較多，“非接觸型經濟”受技術限制發展並不持久。2020年新型冠狀病毒期間，5G、人工智能技術已有一定基礎，“非接觸型經濟”表現形式已經較為成熟，也有相當可觀的市場規模，此時“非接觸型經濟”影響範圍更廣，作用力更強，預計將比2003年更加持久，並給人們帶來消費理念與消費習慣的改變。
2020年疫情期間，由於新型冠狀病毒較大的傳染性，多家政府部門呼籲市民減少外出購物、娛樂等消費活動，並大力支持“無接觸”服務，重慶、蘭州、青島、福州等多個城市先後呼籲企業和消費者積極推廣使用“無接觸”服務，推廣“無接觸配送”，優化配送模式與手段。
受疫情影響，線下零售公司及時適應社會需求，紛紛轉戰非接觸服務。永輝超市利用在全國擁有27個配送中心等優勢，推出到家服務，上線“無接觸配送”;截止2020年2月1日訂單首次突破200萬單，銷售額突破2000萬元。新冰洋作為國內快遞櫃製造商龍頭之一，重點聚焦自動收貨場景，使得外賣入櫃需求猛增。友阿股份所有百貨賣場嘗試進行“雲銷售”，通過直播等形式進行線上銷售。
10、互聯網+教育行業：全國數千萬師生集體在家“開學”
疫情期間，線下教育機構暫停營業，全國各地中小學也紛紛推遲開學日期。線下教育機構及中小學不得以轉向線上授課，在線教育迎來風口期。根據中國互聯網絡信息中心第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2019年6月，我國在線教育用戶規模達2.32億，較2018年底增長3122萬，佔網民整體的27.20%，全年在線教育用戶規模預計將達2.59億人。
2020年2月，阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘聯合發起“在家上課”計劃，2月10日起，全國中小學生登陸優酷、釘釘APP，可免費在家上課。“在家上課”計劃包含兩種授課模式，“大班”是名師面向社會的公開課;“小班”是合作學校的教師入駐平臺，面向本班學生開講。
截至2020年2月2日，阿里釘釘“在家上課”計劃已覆蓋超過2萬所中小學、1200萬學生。此外，包括湖北、河南、江蘇、山東、武漢、深圳、杭州、長沙、珠海、重慶江津、北京昌平等全國20多家教育主管部門先後發文，推廣使用騰訊空中課堂，保障全國數千萬師生集體在家“開學”。
此次疫情的突然襲擊，對所有行業來說，既是短期的壓力，也是一次行業變動的機會。在此困頓環境中，這二十個行業風口也將迎來所未有的發展機會，它們很可能會順著這個機遇成為未來幾年發展最強勁的產業，寒冬過後終將迎來明媚的春天。
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