東南網訊 “‘110’嗎，我家地裡的油菜長了好多菜青蟲和蚜蟲，該怎麼辦？”
“不急，不急，我們馬上安排特技特派員和您聯繫。”
2月23日，福建省浦城縣濠村鄉油菜種植戶鄭明友向該縣科特派“110”呼叫中心打來求助電話。呼叫中心立即為其聯繫了該鄉的科技特派員、農技站站長吳火金。收到中心轉來的求援信息後，吳火金戴上口罩，馬上趕到鄭明友的種植基地，現場觀察油菜的生長情況，對症開方，解決了鄭明友家油菜病蟲害防治的難題。
科特派“110”呼叫中心是浦城科技大市場為有效助力提升科技特派員工作而專門成立的一個服務機構，作為一個信息集散中心，它把四面八方需要服務的信息收集梳理、分類，同時將每一位科技特派員的專長強項也收集梳理後進行精準對接。疫情期間，外地的科技特派員不能“實地會診”，浦城縣充分發揮該呼叫中心的優勢，打破時空距離，進行“遠程會診”，第一時間解決農民在生產中遇到的技術問題，為廣大農戶提供科技服務。
在浦城縣南山生態農業發展有限公司的柑橘種植基地，一棵棵果樹生機勃勃，綠葉在和煦的陽光下閃耀，好一片春意盎然的景色。“這多虧了科技特派員的幫助，否則我的這片柑橘樹早已枯萎。”該公司負責人蘇吉說，一個月前，他們種植的這些新品種柑橘樹，枝梢和葉片出現了大面積呈沸水燙枯死狀態。情急這下，他們與浦城縣科特派“110”呼叫中心進行了連線，在呼叫中心工作人員的對接下，蘇吉通過手機視頻與省級科技特派員、上海交通大學農業與生物學院果樹學專家王磊進行遠程交流。通過觀察，王磊診斷為苗疫病，需用烯酰嗎啉或者甲霜靈等噴霧防治。果然，在連續使用3次後，柑橘樹葉片重新恢復了生機。
據瞭解，疫情防控期間，浦城縣科特派“110”呼叫中心還結合實際情況和特殊時期的工作要求，創新農技推廣服務方式，積極推行“互聯網+農技推廣”服務模式，組織全縣農資生產經營組織、鄉鎮農技推廣技術員等建起了“益農信息服務”微信群，打通生產、需求、銷售、技術等各自為戰的“信息孤島”。截至目前，該中心已通過微信視頻、電話諮詢、田間指導等多種方式提供農技服務60餘人次，指導200多名種植戶有序下田，分時下地，分散幹活，有效避免了人員聚集和病毒感染風險，在保障自身安全的同時，與農時賽跑，同步做好疫情防控和春耕生產。（張依婷 柳志勇 呂燕萍）
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