疫情防控期間，為解決繳存單位和職工的實際困難，市住房公積金管理中心發佈了《應對新冠肺炎疫情做好住房公積金管理服務工作有關措施的通告》。《通告》中，對網上辦理業務、確保職工權益、支持困難企業、實行貸款優惠政策、放寬提取有效時限等作了具體說明。
推行“網上辦”“預約辦”
為有效減少人員聚集，2月10日起，市住房公積金管理中心所屬各營業廳倡議實行“網上辦理”各項相關業務。繳存單位和職工可通過網上營業廳、微信公眾號、手機APP、冀時辦APP、支付寶城市服務、12329服務熱線等線上渠道，“不見面”辦理住房公積金查詢和歸集、提取、貸款等業務。
同時，實行業務預約辦理。針對無法線上辦理且亟需辦理的業務，通過公佈各營業廳諮詢服務電話和綜合服務平臺網上預約等方式，引導繳存單位和職工提前預約、錯峰辦理。
1、網上營業廳。
登陸方式：登陸地址：wt.lfzfgjj.net:12329/ish。
辦理業務：單位基本資料變更、職工基本資料變更、職工轉移、單位比例調整、封存、匯繳、職工開戶、啟封、繳存基數調整、單位銷戶、緩繳、補繳、提前還款、公積金代扣協議簽訂/解除、還款賬戶變更、退休提取、租房提取、償還公積金貸款提取、償還商業貸款提取、購房提取、信息查詢業務。
2、手機APP。
登錄方式：在手機360手機助手、豌豆莢、安智應用市場中搜索“廊坊市公積金”或使用瀏覽器掃描二維碼下載廊坊市住房公積金手機APP。
手機APP下載二維碼：
登錄方式：在微信公眾號中搜索“廊坊市住房公積金管理中心”。
辦理業務：職工基本資料變更、退休提取、租房提取、償還公積金貸款提取、償還商業貸款提取、信息查詢業務。
4、冀時辦APP。
登陸方式：在手機應用市場中搜索“冀時辦”。
辦理業務：償還公積金貸款提取、退休提取、信息查詢業務。
5、支付寶。
登錄方式：在支付寶APP上查找“城市服務”。
辦理業務： 信息查詢、退休提取業務。
6、12329服務熱線。
若您在使用過程中遇到問題，請撥打廊坊市住房公積金服務熱線12329進行諮詢，12329熱線同時提供信息查詢服務。
確保職工權益不受影響
疫情防控期間，繳存單位因受疫情影響，未能按時足額繳存住房公積金的，疫情結束後，可向市住房公積金管理中心所屬管理部說明情況並辦理補繳。在疫情結束後兩個月內補繳的，仍視同正常連續繳存。期間，職工的住房公積金繳存時間連續計算，不影響職工申請租房提取和住房公積金貸款權益。
支持困難企業渡過難關
開闢綠色通道，支持受疫情影響導致生產經營困難的企業，按規定申請降低住房公積金繳存比例和暫緩繳存住房公積金。受疫情影響導致生產經營困難的企業，通過網廳可降低繳存比例最低至5%或在疫情結束後兩個月內申請緩繳住房公積金，緩繳期限不得超過一年，待企業效益好轉後再恢復繳存比例或補繳。
放寬住房公積金貸款條件
疫情防控期間，單位未能按時足額繳存住房公積金的，其職工申請貸款時，視同連續正常繳存，不影響職工申請住房公積金貸款；職工所持相關證件和資料因疫情防控延遲申請的，不受辦理時限限制。
疫情結束後兩個月內，單位補繳的疫情防控期間的住房公積金，視同正常繳存。期間其職工申請貸款時，視同連續正常繳存，不影響職工申請住房公積金貸款。
對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、一線醫務人員等參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在疫情防控期間不能正常償還住房公積金貸款的，可在疫情結束後，向該筆貸款發放部門提出申請，經市住房公積金管理中心審核批准後，不列入失信行為，不作逾期處理，免收罰息，已計收的罰息予以退還。
原已確定放款日，因疫情防控工作需要延後放款的住房公積金個人住房貸款，由經辦管理部通知借款人調整放款日期。
為提取公積金提供便利
在疫情防控期間，以“貸款結清一年內可最後一次提取住房公積金”為依據提取公積金，因疫情防控未能及時辦理的，可延期至疫情結束後兩個月內辦理；因支付房租壓力較大的租房職工，可申請提前支取本年度可提取住房公積金額度。
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