02.26 我是一個保險公司的經理,我想知道有些人為什麼總在說保險是騙人的,是因為客戶不理解客觀的合同條款嗎?

ou-zhou


1保險銷售就像傳銷拉人頭,不熟悉業務社會人員都可以做銷售人員,自己不熟悉還吹的天花亂墜,由於不是保險公司正式員工,口頭說的不算數,結果就是不符合保險條款,保險公司拒賠。2保險公司的保險條款處處為客戶挖坑,結果可想而知。3保險公司把自己與客戶的關係從來都是放在對立面,而不是想著如何服務好客戶(看過一部外國電影,裡面發生了一起火災,保險公司的人很快就出現在了火災現場,然後很快又主動聯繫客戶理賠,這是中國保險想都不敢想的)。4保險公司60—75%的保費都用於支付保險員的佣金了,想想還有多少錢能用於客戶理賠,於是坑蒙拐騙賴就順理成章了。

有次我想買個保險,保險公司竟然說先交錢再給合同給我看。


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