02.26 “城管小哥”成了居民的“貼心人”

同心抗疫 |“城管小哥”成了居民的“貼心人”

上海正全力投入到抗疫之中,上海的城管隊員在執行正常公務之外,化身“城管小哥”積極幫助群眾,共同抗疫。

助人為樂及時送醫

近日,奉賢區金海街道城管執法中隊的隊員朱毅偉、萬旭開車巡查至奉浦大道望園路處時,“好像躺著人”朱毅偉指著不遠處的馬路說到。兩位隊員下車上去查看,一位老人捂著腿躺倒在地,一旁是側翻的電動車。

“阿伯?要緊嗎?”

“不能動了……”老人表情痛苦,原來這位老人在騎行過程中不小心撞到了馬路旁的防護杆側翻摔倒。

“我們是城管隊員,這樣,我幫你聯繫下你家人。”萬旭指著自己的臂章,一邊詢問老人的家屬聯繫方式,一邊撥打120急救。

很快,急救人員趕到現場對老人進行簡單救治。“他這情況肯定要送醫院,但必須有人陪護才行”,急救人員說到,可老人的家屬趕到現場還需要不少時間。

“我們陪過去吧”,兩位隊員沒有猶豫,決定跟隨急救車陪同老人先去醫院就診。

在醫院,朱毅偉、萬旭配合醫生一起做好老人傷勢的檢查,同時安撫老人的情緒,直到老人的家屬趕到醫院才離去。

“快遞小哥”上門服務

2月18日上午,嘉定區江橋鎮嘉華社區521弄九街坊門口,一位年邁的老爺爺推著自行車朝外走去。來自江橋鎮城管執法中隊的志願者錢國亮為老人檢測完體溫後,熱心地詢問老人要去哪裡。

老人家說:“我想去買個早飯,順便買點菜。”

原來,這位91歲的老人獨居,家裡食品儲備不多。瞭解情況後,錢國亮主動提出幫他買菜,並耐心地問清了老人需要購買的蔬菜和食品,請他安心等候。

錢國亮按照購買清單,奔波了三四個購買點,終於買齊了老人家需要的物品。當錢國亮把買好的蔬菜和食品送到等在小區門口的老人家時,老人家接連表示感謝,並把錢塞到他手中。

“這些菜哪裡需要那麼多錢,不用了,沒關係的。”

錢國亮沒有收錢,而是讓老人快點回家吃飯休息。事後,錢國亮也留下了自己以及常駐社區志願者的聯繫方式,如果老人再需要買什麼東西,都可以來找他們。老人非常感動,連連誇讚城管隊員就是他的“貼心人”。

“北斗指南”路口指揮

松江區城管執法局督察隊的丁佳源是家中頂樑柱,家裡大事小事都由他來操持,大年初二,當得知道口需要檢疫人員時候,他選擇報名,成為第一批參加G60楓涇道口引導把守的隊員。

作為首批隊員,丁佳源自稱“摸著石頭”與同行者一起參與道口工作。

什麼時候車流大?什麼情況容易造成擁堵?面對有異常情況的駕駛員如何處理?作為探路人的丁佳源在嚴格按要求做好道口引導的同時又仔細觀察、認真總結道口情況,在工作之餘,根據值守的情況,不斷調整,將自己的工作新得繪製成圖,列出注意事項,為後續的隊員提供參考指南,提高工作效能。

在微信群裡,丁佳源也及時提醒著隊友:“早晚溫差大,多穿點衣服。”“做好防護,一定要保護好自己……”。從農曆大年初二到現在,丁佳源一天也沒休息。

新民晚報特約通訊員 徐程煒 新民晚報記者 徐馳


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