“老闆娘，我這裡吃的不夠了，能不能幫我買點速凍食品？”
“天天這樣吃哪能受得了，這樣吧，你不介意就跟我們一家吃一樣的，我多做一個人的量。”
……
隨後，一份熱騰騰的飯菜通過一個小吊籃送到了租客小陳手中，也溫暖了他的心。
吊籃是極客公寓老闆娘在小陳回杭之前就準備好的，原本打算給隔離戶作為生活垃圾輸出使用。小小的吊籃現在又多了一個送飯功能，成為隔離期間小陳與外界聯繫的暖心橋樑。
極客公寓是拱墅大關街道東二社區轄區內的快捷酒店，大部分住戶是長租戶，從疫情防控工作開展以來，公寓負責人就高度重視。一方面做好留杭租客日常封閉管理，另一方面與返鄉租客保持聯繫及時傳達杭州防疫管控信息。
公寓負責人認真排查每一戶租客情況，積極做好返杭租客居家隔離工作，掌握每一位租客回杭動態。租客小陳2月初途徑湖北迴到杭州，負責人第一時間告知隔離相關政策並向社區報備。由於準備不充分，生活物資缺乏，老闆娘主動攬下小陳隔離期間一切生活所需，親自下廚做好後勤保障。由於公寓人口密集，為了減少對他人的影響，老闆娘與小陳達成協議，期間小陳每日物資輸送都通過吊籃送往小陳所在的二樓隔間，全程無接觸配送，既確保小陳的一日三餐，讓他能安心度過14天隔離期，同時又保證周圍租客生活不受影響。
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