曉寧亂彈琴
裕盛祥因為微盟集團數據庫出現問題,導致2月23日下單的顧客,沒能按時收到貨,為此企業主動提出給顧客雙倍的茶品,以表歉意。對比,有人提出異議,認為這份補償應該由平臺出,也有人覺得不是企業原因,不該補償,對此,大家有何看法?
曉寧亂彈琴
查國家關於快遞方面的管理規定與法律法規。
庫存管理的參謀
你好!平臺受到攻擊,需要查明顧客沒有按時收到貨的原因,不能簡單的認為商家有責任要求雙倍賠償。找到真正原因後,解決問題是根本。
2020-02-26 22:04:50 佚名
裕盛祥因為微盟集團數據庫出現問題,導致2月23日下單的顧客,沒能按時收到貨,為此企業主動提出給顧客雙倍的茶品,以表歉意。對比,有人提出異議,認為這份補償應該由平臺出,也有人覺得不是企業原因,不該補償,對此,大家有何看法?
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你好!平臺受到攻擊,需要查明顧客沒有按時收到貨的原因,不能簡單的認為商家有責任要求雙倍賠償。找到真正原因後,解決問題是根本。